很多人为了追求梦想、财富选择做销售，辛辛苦苦工作，收效欠佳。销售成功第1关键步骤是什么？最大限度的消除与客户之间的陌生感，任何一个销售员都是从陌生拜访开始的。如何发现客户需求？如何找到目标客户？如何让客户认可自己？如何通过细节给客户留下好感？销售过程中准备要具体到什么程度等等。陈德涵写的《陌生拜访的艺术》这本书介绍了陌生销售的流程、技巧和策略，解决了上说一些问题，这本书依据陌生拜访前中后期提出了陌生拜访的9步骤。第1步拜访前期的准备；第2步确认拜访对象，做好心理准备；第3步高效沟通；第4步有效提问；第5步迎合客户的心理，进行赞美；第6步直入主题，介绍产品；第7步消除客户对产品的异议；第8步达成订单；第9步做好后期的服务维系工作。
这书对初中高级销售人员的陌生销售都有启发、帮助，能有效提高成单量！
