你的团队需要一个会讲故事的人。
这其实是一本书的名字,作者叫安妮特·西蒙斯。很早之前看到这本书,美国人写的书都这样,只看目录和开头就大概知道讲的是什么,这本书也不例外,然而在好些日子以后的现在,我忽然发现,我的思维无意识的被它影响到了。
就拿 “ 女版乔布斯 ” Elizabeth Holmes用一滴血造就的商业帝国Theranos来举例,她给投资人和公民们讲了一个相当富有传奇性的故事,也将自己包装的和那些伟大的前辈们一样,当然我无意像她一样用子虚乌有的技术来欺世盗名,但是我发现,硅谷、整个科技界以及风投家们,都喜欢会讲故事的人,这个故事越传奇越好,越像那些已经成名了的天才、硅谷巨头的经历就越好。
为什么最开始没有人质疑背后的技术的真假?在很多书里面,包括《你的团队需要一个会讲故事的人》《高效演讲》《思考、快与慢》等等,里面都会告诉我们,我们以为自己下决定是因为理智,实际上,大部分是因为情感。Elizabeth Holmes就充分利用了这一点,一串包装的精彩绝伦的故事,一个又一个大饼,将背后的技术藏得严严实实,Theranos在短短几年内获得了高达 90 亿美元的估值,简直不可思议。虽然是一个负面的事例,却让我发觉讲一个好故事的重要性。
想要说服别人,不仅仅需要铁打的数据,还需要能打动人心的故事,与你相关,或者与你的目标相关。我为什么说团队需要一个会讲故事的人?一是因为故事能以情感动人,二是故事场景能让人迅速进入你预设的角色,跟着你设定的场景走——也就是代入感 。
我是一只产品狗,比较喜欢场景化设计这个概念,一个需求,不能描述出具体的使用场景,就不是一个真正的需求,同样,一件事情,一个案子,如果你描述出使用/发生的场景,让人们顺着你描描述的场景去思考,你会发现效果比干巴巴的1234要好得多。
今天晚上为了明后两天的黑客马拉松,我们小队在一起头脑风暴,我是产品经理,当我要把我的想法描述给开发GG和MM的时候,如果只是用纸笔和手说出元素和概念,他们可能压根没法将所有的需求连起来,甚至不能有一个完整的印象,还有有各种理解的偏差。
于是我把我们的产品概念串成一个场景故事,假设你们是目标用户,当你XXX的时候,你发现你需要XXX,于是你发现XXXX可以很好的解决这个问题,然后我们还有这个平台,跳转过来,这部分可以完美的XXXX,那部分还可以实现XXXXX,这些都服务于我们产品的主要目的XXX。我们的产品主要目的是XXX,产品的调性就是XXXXX,定位要明确,XXXX。
头脑风暴快结束的时候,再次把这个故事梳理、完善了一遍,伟大的程序猿们继续根据故事的流程,最终确定了使用的技术还有接口等等问题,于是赛前会议完美结束~
反思一下:
1、头脑风暴的时候思路有一些部分还不太清晰,还好开发们一直提出各种问题和质疑,帮助完善思路【难道这就是传说中的程序猿与产品之间的相爱相杀?】
2、具体的设计在脑暴的时候不用太纠结,重点是功能结构,逻辑结构
3、脑暴笔记没做好,思路不断被程序猿们挑战,不断的解释说明,梳理结构,到最后有点累了,之前讨论的东西有一些细节差点忘了。需要学习一下如何科学的速记。
4、应该让团队知道,产品的目的,产品的价值,产品这样设计的原因等等,因为程序猿们都是很厉害的人,当他们理解了为什么要做这个产品,不要仅仅认为他们只会完成给的需求,他们会做更多wonderful things。就像《重新定义公司:谷歌是如何运营的》里面提到的一样,团队文化、团队的价值观很重要,有什么问题的话,可以去问问程序猿,如果程序猿们都认可团队文化、价值观、团队目标,事情会完成的超乎你想像的好,他们是一群无所不能的天才。