今日晨读分享内容来自于美国作家詹姆斯.G.马奇的《经验的疆界》一书,作者认为经验学习可以分为简单的复制和复杂的模型、故事学习两种,在可以反复练习的独立狭小领域,经验可以带来改进但无法找到最优解。在复杂领域经验作用有限,却可以促成共识的形成。作者对于经验的独特视角和洞见,从以下分享的两个方面可见一二。
低智学习,即在不求甚解的复制成功。复制成功在于简单,只需选择其一实施,复制与成功相连的行动,回避与失败相连的行动,记录结果然后评定成败。虽然看似简单却也面临着难题及局限性,比如历史的复杂性,导致成功模型难以选定;模仿的成功因素不可复制;容易陷入“胜任力陷阱”;经验越用越没用等等。
高智学习,即努力理解因果结构并指导行动,而且偏爱通过故事和模型来学习。由于经验是复杂、随机、部分可观察的过程产生的事件流构成的,其因果关系是模糊的。而且因为不同的说服目的,同一个故事可能构建出不同的模型。因此高智学习也存在局限性,需要我们多尝试,突破高智学习的瓶颈。