临近半夜,万籁俱寂,突然被一阵急促的电话铃声吵醒。于酣然睡梦中被吵醒,心中自然不悦。伸手去过枕边的手机,一看是客户的电话。这么晚了,莫非有什么急事?我极不情愿的接听了对方的电话。
“我们明天傍晚时分到公司,你安排车到车站接一下。我们这次过来3个人,你安排1个标间和1个单间。宾馆还是安排在上次我们入住的那家……”我还未及说上话,客户已经劈里啪啦说了一大通。
这么晚打来电话,竟然只为此事,一股无名之火在心中熊熊燃烧起来。但对方毕竟是大客户,我极力控制着心中的怒火,随口应承着。
深夜打来电话的是我们公司的大客户,也许是对方生意做得很大,他把自己看得也很重。到了公司,所有的工作人员都必须围着他转,才能够满足他的虚荣心。对方每次都要到指定的酒店入住和到指定的餐馆用餐。有时候,指定的酒店碰巧没有房间了,客户还会大发雷霆。最为烦心的是,客户每次来公司就是数天,即使事情已经处理完,还要继续呆上几天。这一系列的接待,弄得大家精疲力尽。所有的员工私下里都在嘀咕:怎么会有这么奇葩的客户?无非是有些钱了,也不至于如此趾高气扬。
有时候,我们把自己看得太重了,反而会被别人看得过轻。在为人处事方面,我们都要显得谦卑一些,这样才能赢得众人的尊重。