图/文 利子
0921(day5)
书名:《靠谱》
字数:702
001.不要像只无头苍蝇
咨询师秋山由香里原本是一名工程师。在刚进咨询公司时是对经营一窍不通的。为了快速掌握会计学知识,她运用了高速的阅读法和学习法。一年的阅读书达到了800本,但她阅读的目的并不是量,而是“吸收必要的知识”。所以她读书也不是从头到尾的读,只不过是为了掌握必要的知识,用了800本书而已。
当上司交给你四五十厘米后的一叠资料,要你迅速看一下,汇总要点,明天交给他。如果你把资料从头看到尾,根本就没有时间汇总了。
这时候我们就要像网络检索一样检索目录,选择所需内容,只读重点。
002.透过现象看本质
小A负责一个客户想要收购的企业情况。他推掉了聚会,通宵达旦地做了大量调查后,汇总成了报告书。
当小A把报告书提交给客户时,一张口就被客户否定了。
小A的报告里把该企业的商业模式、收益性、财务状况、营业体制等等都做了多角度的调查,可谓精细极致。但客户需要的不是这种资料,而他们只想知道两个问题
企业运作的核心动力和相应的企业价值。
小A后来才明白,“原来自己从来没有认真地动脑思考过,其实客户要的是透过这些分析呈现的本质”
收集信息的目的是呈现问题的本质,信息才有价值。
003.沉默的时间成本
一次,大石去吸烟室休息,一不留神就和客户公司的员工闲聊了很长时间。后来项目经理看到了便找到了大石:
“工作累是可以休息,但要把握好休息时间,尽量不要闲聊,这不是工作规矩而是费用问题”
从那之后,大石便对“时间就是金钱”有了更深层的体会。作为一名咨询师,你工作的费用也是向客户收取的。
后来大石做了老板,站在老板的角度来看,员工的时间就是金钱。
时间就是成本,休息时间也有金钱成本!