“你是否愿意把产品推荐给你的其他朋友?”
0代表极不愿意,10代表非常乐意。
答案很简单。只有9~10才是真心大爱,表示用户乐意使用我们的产品。
所谓的5~7都是出于礼貌的敷衍,并不是真心喜欢这款产品。
分析用户需求的方法:
1、用户访谈
2、场景分析
3、用户画像
4、A/B Test
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3、用户画像
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