【A1：描述自己的相关经验】
6年前我在一家乳品公司做市场工作，关于一款酸奶更换包装的事情我向领导这样汇报的，当时我是拿了几款其他厂家的同类产品，给领导汇报说：“你看其他品牌的包装，做得比我们漂亮，如果我们换了包装之后销量肯定会上升”。并且还给领导分析了其他厂家包装的一些细节，还没分析完，领导就说这个事情改天再说。结果这款酸奶最后停止生产。
学习了总分总模型之后，反思自己当时的回报应该是这样的，我觉得我们该款酸奶应该更换包装，才能适应现在的竞争，其中有以下原因：1、该款产品已经销售了7年了，但外包装一直没有更换过，消费者对其审美疲劳。2、该款产品毛利较高，如果销量继续下滑将会对我们的收益造成影响。3、目前该款产品的外包装即将用完，可以以此时机将包装更换，减少浪费。所以综上所述可以进行包装的更换。
【A2：我的应用（目标与行动）】
目标：每次在向上级汇报的时候能做到总分总模式，提高工作效率
行动：在每一次汇报的时候，首先进行语言的组织，整理好总分总模型，后再进行汇报。其次就是在听别人汇报的时候，自己也可学习和改进别人的汇报方式。可以学习《机构思考力》这本书。
