3月26日，晴。
阅读书目：《关键影响力》。
作者：该书4位作者均为成功的培训大师，他们打造了一支高效的合作团队，迄今已有20多年的历史，已经成功在全球范围内培训了数百万人。《关键影响力》一书的作者团队在详细阅读了17000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。
金句 ：
只要找到关键行为，你就可以成功解决几乎所有问题。改变关键行为，你很快就能达到期望实现的目标。
最显而易见但又容易被忽略的行为往往就是最重要的行为。
人类是可以热衷于不喜欢的行为的，前提是他们必须自己做出选择。
只要提供了正确的个人动力和社会动力，象征性的奖励往往能带来巨大的价值。
改变环境要比改变人容易得多，而且环境会对人的行为方式产生永久性的影响。
感悟：该作者团队还出版过其他3本关键系列的书籍，分别是《关键冲突》《关键影响力》《关键改变》，这四本书被《纽约时报》《商业周刊》等评为畅销书，全美畅销300万册。诺贝尔和平奖获得者穆罕默德·尤努斯评价此书说：“思想可以改变世界，前提是你要有影响力，即改变心灵、大脑和行为的能力。”一直知道管理是需要高情商和高智商的技能，如本书所言，怎样才能让人们充满动力，并心甘情愿地去做不愿意做的事情呢？ 一是主动做出选择。对于不喜欢的事情，强行规定只会引起反抗，而自主做出的选择，他们将能更加坦然接受。二是创造直接的体验。直接体验往往能触动人们的情感，并改变一个人的思想和行为。三是用故事打动人心。四是把苦差变为游戏。只要设计出合理且充满挑战性的目标，再加上清晰频繁的反馈，任何活动都能变得充满吸引力。 能力问题并不是由于缺乏行为动力造成的，而往往出在认知错误上，要提高能力，做到无法做到的事情，首先要正确地认识自己的能力，不要提前给自己设限；其次，要提高能力，要有一定的自制力，学会抵制诱惑，培养自己的自制能力，才有可能收获更多；最后，针对性强化训练是真正提升能力的关键。 虽然书中所讲的方法具一定实用性，可成功无定式、沟通无定式，这是个胜者为王的时代，理论的指导作用是大于实践作用的，这也是多读书、读好书的意义所在。
