销售就是要保持学习的态度
不具情商的表现：
1、唱独角戏；
2、容易激动；
3、容易让步；
4、经常做无用功，找不到决策者；
5、容易放弃，。
有情商的人会怎么讲？
案例1，对方表现敌意时，问他您这个时候不太想讨论这件事吗？什么情况下愿意讨论呢？扮演跟对方是合作伙伴的关系，。
案例2，把我们工厂背景告诉您或许有助于您决策，是否需要外包。
如何养成这种稳定的、合作的、不卑不亢的态度？像专家一样的出现，跟对方聊天，。
1、如何保持销售渠道畅通
延迟满足实验即棉花糖实验，有耐心，追求长远效果，磨刀不误砍柴工。
磨刀的层面：
A、时间管理4个象限，做重要不紧急的事，跟各种人聊天接触，了解生活，行业背景；
B、人际关系方面投入精力去经营。
认识一个新客户，三天内发短信，一周内打个电话，两周内一定要找对方办件事，然后借此机会请吃饭。
C、三延迟满足的情商表现，冷静判断商机，换掉10年供应商的案
由于孩子一直不睡觉，明天再续
