各位学员：
今天的问题出现的越来越多，我看了下，基本还是作业习惯的问题
问题：
1、发散，发散，发散……发丢了
2、不会解题，咬文嚼字，生活类视频不止插花，泛指和专指的差别
3、点子很多，无从下手，不知道怎么组装
解决：
比如ofo小黄车，如何提升用户的留存率？
（1）作业的流程方法
1、读题：黄金思维圈
1.1、宽泛的问题具象化，如何提升用户的留存率？→ofo小黄车，如何提升用户的留存率？
关键词：OFO+留存
1.2、具象的问题抽象化，ofo小黄车，如何提升用户的留存率？→共享单车如何提升用户的留存率
关键词：共享单车+留存
2、解题：最关键的一步：百度！+百度！+百度！百度留存率的结果268000个！
2.1、资料准备：共享单车行业分析（竞品分析+行业分析），ofo现状分析（运营数据+融资情况），留存率（留存的核心指标，其他行业留存的资料）
资料来源：数据分析：艾瑞，搜索：百度，搜狗微信搜索，知识社区：知乎，脉脉，专业网站：人人都是产品经理，
2.2、明确OFO现有的可以提升留存的运营手段（highlight/lowlight）
2.3、明确OFO现在还缺失的提升留存的运营手段（竞品分析+其他行业留存资料）
3、穷尽
3.1、用户体验提升，免押金，无需下载app，签到打卡，免费骑，设置不同奖励活动，车辆质量提升，网点尽可能多的覆盖，小黄人合作，应用市场推广……
4、归类
4.1、归类提升留存的方式，产品层面（用户体验……），运营层面（活动运营……），渠道层面（车辆质量，网点覆盖……）,市场层面（品牌合作，市场引流……）
（2）作业时间分配
读题+解题=70%
穷尽+归类=30%
想清楚，下笔做就很快了
（3）作业外运营知识补充
老黄《运营之光》，张亮《从0开始学运营》
希望对大家有所帮助！
乔木 7-13 19:46
