去年12月，刘德华因为喉咙疾患中断红馆演唱会，当时他在舞台上愧疚得泪流满面，承诺会善后，而以后也一定会在合适的时候补偿歌迷。

结果新闻出来之后，很多网友幸灾乐祸，指责刘德华人设坍塌。

事情发生后，接下来的两个月里，刘德华都在不遗余力地申请补场。

可申请却遭到了红馆的拒绝，1月18日，官网只好发出通告：公布退票退款的方案。

这一次，网友又沸腾了，指责他“过气”“出来捞金”……遣词用句不堪入耳。

一片骂声中，大家以为事情就此落幕了。

可在2月16日，“被骂”事件再次反转：刘德华通过官微向网友打脸，他宣布将自费申请红馆档期：

“新春期间一直惦念着！我准备自资，从现在开始申请二月红馆档期，直到成功为止！每月会公布成功与否，已退票的朋友，会有优先购买的权利。

我将尽力让退票和不退票的朋友们，可以在同一地方、同一位置、只是不同日子观看，我会为大家努力一次。”

不仅是歌迷，很多路人也不禁感叹，有人是明星，而有人就是传奇。刘德华能火这么多年不是没有道理的，他实实在在配得上名字里的“德”字。

遇到这种事情，明明一句道歉，根据程序处理退票就行了，但他偏偏把那句承诺牢牢地记在了心里，并在两个月内平复各方利益关系，快速地响应了自己的承诺，在损失已经超过千万的情况下，还自费出资补偿歌迷，做赔本的生意。

生活中我们常常脱口而出许多随风而逝的诺言，或是不计后果的客套。但很少人真懂得，越是小小的承诺，越值得被珍视，这和郑重的承诺一样重要。

1

在小承诺上敷衍，容易在大事上拖累

生活中最容易被滥用的，常常就是随口而出的承诺。我们也许对以下的话语很熟悉——

“下次，一起吃饭吧”“改天再约”“那份文件下午给你”“借我3000块发工资还你”“我先忙了，空了找你……”

结果事情的结果往往会变成——

你们永远不会再在一起吃饭；你们不会再约下一次；说好的文件杳无踪迹；借出去的钱仿佛打了水漂；忙完手里的事情，早就忘记所谓的“空了找”……

因为你会转眼把这个随口的承诺忘得一干二净，在你眼里，这只是一句“客套”罢了，你永远有“更重要”的事情等着做。

随口说的话，一次两次没有兑现，也许并不会造成什么即时的大碍，但是总是“随口说说”，最后你却可能会被贴上“说话不算数”的标签，时间长了，一旦形成对方对你形成定式思维，你的话再也没有人相信了。

人与人之间的信任需要很长的时间建立，而且大多是通过一些很小的事，但要毁掉它却很容易，因为信任太脆弱了。所有的失信都是一点点堆积起来的，在小承诺上敷衍，就很可能会成为日后在大事上的拖累。

就像一对恋人，一开始约好要一起看电影，结果因为工作失约了；约好吃饭，又因为应酬忘记了；约好去旅行，又因为临时出差，取消了……到最后，只能落得分手的下场，承诺看起来每次都不大，但一次次的失约却暴露了你是否有把对方放在心上。

每实现一次约定，在别人心目中，你的信用值就会增加一点点，反之亦然，人生之事皆如此。

反过来，如果生活中常常把说出口的小承诺放在心上，并一一实现，对方就会感受到你的诚意，认为自己得到了惦记，自然对你信任倍增，久而久之，在他别人眼中，你就是一个靠谱的、值得信任的人。

2

小小的约定，也是生活的光

有时候遵守一些小小的约定，会给生活带来意料之外的收获。

日剧《小花的味噌汤》里，千惠因为“神医”的建议开始吃糙饭，这让她在一定时间内远离了癌症。

于是她觉得这种有规律的饮食方式也能预防癌症，她希望女儿小花能学会做味噌汤。

她与小花郑重地约定：“小花啊，你一定要学会做味噌汤。只要学会了做味噌汤，就一定可以活下去。要是哪天妈妈不在了，你要努力做一个对别人微笑，健康又努力的孩子。所以就从学做味噌汤开始，然后再学其他事情吧。”

逐渐地，千惠教会了小花味噌汤和日式点心，还为小花制作了菜谱。她们约定，以后家里的味噌汤就由小花来做。

在千惠即将离开的日子里，小花一直坚持着和妈妈的约定，自己做饭，坚强独立。最后，千惠走了，小花很伤心，但依然坚持每天5点起床准备早餐，每天晚上和爸爸一起做晚饭。

一般故事到这里就该结束了，但因为这是一个根据真实故事改编的，所以电影结束了，生活还在继续。

2013年，小花与爸爸和天堂里的妈妈一起合出了《小花的味噌汤》。小花在书里给妈妈写了一封信：

“当我做饭的时候，我会觉得自己是最幸福的人！当然，这也是妈妈教给我的。最近我的拿手菜是咖喱饭和土豆烧肉。打扫浴室和洗衣服的活儿，我有点偷懒了，上了四年级我会努力的。因为我和妈妈说好了，你就在天国看我的行动吧。”

“不说别人的坏话，不忘记微笑，这些都是妈妈教给我的。而我，也一直是这么做的。”

千惠虽然早早就离开了人世，可她与小花的约定却成为小花人生的坐标，她循着与妈妈的约定，一天天、一步步成长为坚强有爱的自己。

生活中类似约定其实很常见，答应妈妈会按时吃饭，规定自己每天坚持1小时运动，承诺上司按时完成当日内容，允诺朋友每年一次外出旅行……

这些约定都很小，但是如果我们把它一个一个坚持下来，除却使我们成为一个重允诺的人之外，更重要的是，这些小小的约定有一天会带你去到一个意想不到的地方。你或许会在体检的时候变得更健康，在升职考核的时候变得更为可靠，在人生选择上更加开阔……

对待约定，人和人真的不一样。郑开司在《动物世界》里说，“老子信的道，老子自己来守。”这个所谓的“守道”，说到底就是一种对待承诺的态度。

很多时候，我们会成为怎样的人，只是因为，我们守住了哪些与自己有关的约定。

3

随口承诺，不如认真拒绝

无可否认，生活中有人不管做不做得到，就喜欢随口承诺。

有读者曾经分享过一个故事。

她跟要好的朋友约见面，第一天说好去看电影，结果朋友睡晚了去不了，朋友随口说：“那就第二天约吃饭吧！”结果第二天，朋友又因为有别的应酬来不了，只好不了了之。

过了两个月，又约上了。但当天朋友又说手头上的事情还没做好，不知道什么时候才能下班，改到了第二天，“明天我一定有空！”结果第二天，朋友却忙到连要见她这件事都忘了，她一个人在咖啡厅等到了打烊。

那之后，她们也再也没联系过。

文学家南怀瑾曾形象地讲述过随口承诺：“有人托你上街代买一块豆腐，另有个人托你带一包盐巴和糖，你都说可以，结果回来时都忘了，反而害得人菜炒不成，咖啡喝不成，误了别人的事。观察一个人，如果是轻诺者，此人多半寡信。”

许下一个承诺很简单，有时候要实现它却很难，有人随口答应很多事情，结果一样都办不成。

成熟的人在承诺之前，会好好想过，自己有没有那么多的精力，有没有那么多的时间去为这个承诺买单，他们既会认真承诺，也会认真拒绝。

人生是由细节组成的，前面说过信用也是一点点积累起来的，所以越是小的承诺，就越要认真拒绝。

实际上当别人向你提出要求的那一刻，已经做好了被拒绝的心理准备，你的拒绝已经在他的心里打好了草稿，选择权在你的手里。

但如果你优柔寡断不懂拒绝，答应后又以各种理由拖延不做，事情就会变得不可收拾，最后你的不懂拒绝反而成了最大的自私和伤害。

实在抽不出时间，就别随口答应下班后的约会；工作做不完，就不要多管闲事接下同事的小case……不要硬给承担不起的东西负责，不要光嘴里说说“没问题”“我会想办法的”“我改天一定给你答复”，真正承担得起，才向别人点头，力所不能及就果断拒绝。

同样的，世界上没有免费的午餐，不仅承诺要认真拒绝，被承诺也一样。

不要轻易接受别人的承诺，先做好自己手上的部分，再去接受他人的馈赠，这样一来，别人的承诺只是锦上添花，即使他最后失信了，自己也能开合自如。

人与人之间的相处，最后大抵不过坦然地面对自己，真诚地对待别人。

今 / 日 / 互 / 撩

哪些事情你一定不会随口承诺？

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