说起跨境自由职业,目前全球知名的人力资源外包平台有Upwork和Freelancer。许多希望尝试跨境自由职业的朋友也许会对到底选择哪个平台来开展自己的业务很纠结,最近我花了一些精力对两个平台进行了一些对比,并给出了我的看法和结论,供有兴趣的朋友参考。
Upwork简史
2013年, 成立于1999年的老牌在线人力资源外包平台Elance与成立于2003年的oDesk强强联合,合并成为Elance-oDesk,2015年新公司关闭了原有的Elance与oDesk,启用新的Upwork品牌与平台。成为全球领先的人力资源外包平台。
Freelance.com简史
Freelancer是一家成立于2004年的澳大利亚公司。在其发展过程中一直紧跟Elance与oDesk步伐,期间也收购了一些中小型的人力外包平台。目前是全球规模最大的人力资源外包平台。
Upwork与Freelancer对比
本次对比我主要从自由职业者的角度,通过以下几个方面来进行对比。
- 注册机制
目前,在Upwork上面有大概700万注册的客户,1200万注册的自由职业者,超过100,000项发布的工作。Freelancer平台上3000万注册的自由职业者,而仅有45,000项工作。因此Freelancer平台号称是世界上最大的自由职业在线平台,说的没错。任何人都可以在Freelancer.com上面注册账户,而在Upwork,注册需要被批准。例如 某一类技能的自由职业者注册人数相对此类工作的数量已经饱和,那么Upwork会限制更多此类技能的新账户注册,新注册的账户也不会被批准通过。
同时如果某些账户长时间不活跃或者无法接到任何工作,也有被封号的可能性。
- 费用
Upwork
Upwork对于自由职业者账户本身有两个等级,从每个客户那里挣到的前500美元收取20%的手续费,超过500美元到10000美元收取10%的手续费,10000美元以上收取5%。这个收费结构鼓励从业者与客户保持长期关系,从而显著降低平台手续费成本。
同时相对于普通的免费账户,Upwork还提供10美元/月的付费账户,获得额外的工作申请点数,查看某个工作所有申请者的报价等特权。
Freelancer
Freelancer的收费情况如下:
固定报价的工作以及竞赛获胜者会被收取收入的10%或5美元中较高者;计时工作收取10%的手续费(小于50美元的工作多半以此方式结算);服务形式的工作会收取20%的手续费。
同时,如果6个月以上没有登陆账户,账户会被设为不活跃状态并会被收取10美元/月的账户维护费(重新激活后可以退还)
- 可申请的工作特征
基本来说,Upwork上面的工作会质量略高,客户会慷慨一些,这个也跟竞争相对不那么激烈有关系。Freelancer.com上面的工作,特别是软件开发类别的工作,碰上有印巴人民的低价竞争,性价比会不那么高,当然据说工作数量确实会比upwork上面多一些。
- 客户特征
两个平台上都有很优质,出价公道的客户,同时也会有一些客户会发布虚假工作,或者利用平台的流程漏洞骗取自由职业者的劳动成果,或者在合同进行的各个过程中想方设法压价加量等。大家在与客户交流的过程中要按照礼貌热情,不卑不亢,有理有据的原则,既让客户感受到你的热情与服务意识,又要让他们知道你的便宜是不好占的。
根据网上的反馈和一些网友的描述,在Freelancer.com上面发生诈骗,压价等情况的客户会比Upwork多。当然这个结论没有经过严谨的论证。
下面是一些避雷的小提示:
- 尽量选择已经通过了支付验证(Payment Verified)的客户发布的工作。
- 客户的评分也很重要,如果客户的评分不高,或者有多条负面评价,投标前请三思。
- 综合上面两条,对于新注册的客户发布的工作,除非你特别有兴趣,投标前也请衡量利弊。
- 对于工作的描述,如果你细心的话,会发现有的客户是故意把需求写得含混不清为后面压价或者加量挖坑;工作描述的质量也能从侧面证明客户对自己发布的工作的重视程度。
综上比较
upwork 的平台收费很高,除非你能找到长期客户才能降低平台成本。Freelancer. com平台费用相比之下要低一些。
Upwork平台上的工作相对而言更严谨,价格更高一点,当然对自由职业者的要求也更高,毕竟客户付出的钱更多;Freelancer. com上面的工作更多,同时竞争也更激烈,工作酬劳相对低一些但平台成本也更低。
所以如果你想长期从事跨境自由职业,想要找到长期合作的优质客户,你可以选择Upwork。如果你想要快速找到工作,选择更多客户,或者倾向于短平快的一次性工作,你可以考虑选择freelancer. com。
参考资料:
https://www.websiteplanet.com/blog/upwork-vs-freelancer-com/
https://www.quora.com/What-are-some-differences-between-Upwork-Freelancer-com-and-Fiverr
https://www.freelancer.com/community/articles/upwork-vs-freelancer
https://www.virtualassistantassistant.com/upwork-vs-fiverr
https://biz30.timedoctor.com/upwork-vs-fiverr/