根据以下片段,写一组RIA便签,完成后分享至群内。
R【非暴力沟通的要素】
为了彼此能乐于互助,我们专注于四个方面一一非暴力沟通模式的四个要素。
首先,留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后,说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己,前三个要素就会得到体现。
举例来说,一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯,看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我着重整洁。”
接着,她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求:“你是否愿意将抹子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人,我们期待他采取何种行动,来满足我们。
这样,这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己,是非暴力沟通的一个方面。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要,与他们建立联系,然后聆听他们的请求,来发现做什么可以帮助他们。
I便签
通过对他人的观察、体会其感受和需要,与对方建立链接,然后进行倾听来发现对方的需求,这种沟通属于非暴力沟通。非暴力沟通有四要素:一、关注事实本身,要点是不评判不评估;二、表达感受;三、说出哪些需要导致的感受;四、具体的请求。非暴力沟通一方面需要借助上述的四要素诚实的表达自己,另一方面是基于此才能倾听他人。
A便签
昨天早上送小朋友入园前,地上一片狼藉,眼看就快要迟到了。我生硬的跟孩子说“白小可,我要出发了!”过了几分钟,玩具并没有被收起来,他还在玩儿。我又说“我去摁电梯了!”小朋友大叫“妈妈,等等我!”然后就屁滚尿流的在姥姥的帮助下收起玩具,背上书包出来了。效果虽然达到了,但是我并不觉得开心。
A2便签
明早小朋友再玩玩具不走的时候,我打算这样说“我注意到时钟快到八点了,可是玩具还在地上,我很着急,我担心上班要迟到,你愿意自己收拾玩具还是让我帮你一起收拾玩具呢?”