今天的书叫《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
在生活中,谈判无处不在。孩子不吃饭要谈判,工作交流要谈判,购物买卖要谈判,谈判几乎占据了我们日常生活中的点点滴滴。既然谈判如此重要,那么,怎样才能成为出色的谈判者,为生活中的自己争取更多呢?
『目标至上』
第一步,明确目标。避免在谈判过程中忘记了自己的目标,或是在一开始就定错了目标。
有没有这样的时候,还没到站点公交车就来了,于是你一路狂奔,最后被公交车司机发现并停下来等你。而有的人看着距离过远,想着公交车不会等你,或是边跑边犹豫,最终公交车毫不犹豫的开走了
『关注对方』
关注并满足对方的需求,才更容易让谈判水到渠成。
每次喊女儿洗澡时,她都会手舞足蹈的跑过来,等衣服一脱完她就不干了,边哭边避开喷头。开始我还会耐心地安慰她,见起不到效果时立马话锋一转:站好,过来,你到底洗不洗?严厉的嗓门也只能带来几秒的配合。无奈,静下心来想一想,她只是希望自己洗。于是我调整了一下说话方式:宝贝长大啦,自己会洗澡了对不对?来,先把身上的泡泡冲掉,你就可以自己洗澡喽!说来也快,眼泪立马收住,迫不及待的抢走你手中的毛巾开始有模有样的搓了起来……
『活用策略』
001 情感投资法
做到感同身受,并恰当地表达出来,以拉近彼此间的距离。
002 循序渐进法
如果双方缺乏信任,那可以尝试用循序渐进法,先让对方满足你的部分需求。之后,再逐一增加。
003 同仇敌忾法
可以寻找双方共同的“敌人”,比如一起聊聊某种僵化的制度,抱怨一下最近的天气等等,以此转移当前的矛盾点,缩小谈判双方的距离,使谈判更加顺利。
总结一下,关于谈判,虽然情境不同,但道理都是相通的。希望通过我们的学习,成为一个更好的谈判者,收获生活中更多的美好!
感谢大家的阅读!
【0529今日话题】
你看过的,最美丽的风景是什么?
在这栋百年的老房子里,看到外婆和姨在厨房里忙碌的身影,立马能把我拉回到快乐无比的童年时光里……