让我略微有些纠结,到底要不要再买一个蓝牙键盘呢?好像在加拿大买的这个键盘有点卡,有的时候不知道打哪个字就会卡顿。
今天是重新拿起键盘来写文章的第一天,今天主要想要谈的就是餐饮,今天就拿熊猫食堂来讲一讲。熊猫食堂本身的出发点很好,是一个O2F的模式,具体来讲是Order to Factory的形式。这个形式听起来很新颖,实际上已经有很多企业在尝试这种模式。而这种模式更多的应该是针对特定人群进行定制类的服务,比如我想明天吃西红柿炖龙虾,那我就会在你们的平台下单,这样我明天就可以吃到这样的食物了。(如果之后有哪一家餐饮做了我这个模式,赚了钱,记得分我一份,毕竟这是我的idea)
熊猫食堂想要做的,是把订单集合到了一起,通过这些订单来压低供货商的销售价格,以此来给予消费者一个相较于其他平台更低的价格。(如果美团、饿了吗、百度真的想要压低价格,真的还能做吗?)他们的口号是以较低的价格,给予客户优质的食物,那么问题来了,价格低了,利润在哪里?客户是不会思考这个问题的,但是我们做marketing的人是一定要想清楚这些东西的,他们是收集用户的信息靠信息赚钱?他们是拥有雄厚的资本来做公益的?他们究竟目的是什么?最终想做成一个什么样的企业。
希望我可以通过一段时间的研究,能够给熊猫食堂一个发展路径,可以帮助他们梳理出一个新的产品逻辑。
首先一个产品如果没有特别强大的资本作为支撑,应该从用户群体入手,而不是从行业入手;熊猫食堂的用户群体,我们分析之后发现更多的是CBD地区的白领人群,这些白领人群的特点是时间紧,希望能够吃到美味、性价比高、便捷、卫生的午餐,满足这4点就可以占领他们的胃。从美味着手,美味需要从大众点评入手,选取评价高的菜品入手;性价比高,从选取的商家处进行选品;便捷,利用熊猫食堂已经搭建好的物流体系进行智能路程规划,让客户可以在下单前勾选一个半小时之内的配送时间区间;卫生保障,设置有熊猫便签条,每一份餐都贴有熊猫便签条,如果撕坏了请勿食用。通过以上4点,熊猫食堂就与3大外卖平台形成了差异,我们的餐很可能你在3大外卖平台见不到,我们的餐就是美味;我们的餐性价比极高,还有逼格;我们有自己的物流体系,打电话随时找得到;我们的餐都有封条,保证菜品出了厨房也安全卫生。
然后与商户的合作采用承包制与合约制并存,承包制就是你家餐品可以主推承包几个你认为你们做的好的菜,也可以是你家这周担心卖不出去的餐,给熊猫食堂,熊猫食堂帮你卖,解决商户的问题;合约制,你每周必须保证有2-5个餐品在我们的菜单上,(这一块因为没做过线下BD,并不是太了解)作为一个平台,应该不仅仅解决C端的问题,还应该同时帮助B端来解决他们的问题,由此一来,发现双方的痛点,解决双方的问题,达成winwin,那么熊猫食堂大的路径就通畅了,再好好运营一下,走到B轮没问题。
就写这么多吧,祝熊猫食堂越做越好。