你用过ChatGPT吗?你觉得ChatGPT好用吗?ChatGPT提高了你的工作效率吗?
2022年11月30日,OpenAI发布了ChatGPT;一年半后,2024年6月,ChatGPT在全球已经拥有超过1.8亿用户。5月14日,GPT-4的升级版,“全知全能”的GPT-4o(o代表“omni”,全知全能)发布,它能同时输入和输出文本、音频和图像信息,反应速度最快达到232毫秒,完全能与人类正常对话、实时互动。毫不夸张地说,ChatGPT正在持续改变我们的世界。国际货币基金组织总裁表示,未来两年,人工智能可能冲击全球40%的工作岗位。
然而,在这样席卷全球的浪潮中,有多少人从来没有用过ChatGPT,不知道它能干什么、不知道如何开启对话?有多少人早就知道ChatGPT,却仅限于简单的问答、觉得它也不过如此?有多少人始终没有用好ChatGPT,没感受到它对日常生活和工作的助力呢?
很惭愧,我是其中一员。早早了解到ChatGPT,还被朋友们科普过它的诸多好处,却只是偶尔简单地使用:用它来搜索,嫌弃它模糊笼统、胡编乱造;让它写文案,嫌弃它啰里啰嗦、没吸引力;请它提意见,嫌弃它泛泛而谈、不够具体……也就是时间紧迫或要求不高的时候,用ChatGPT来凑合,哪里谈得上感受它的助力、享受它带来的幸福感呢?但这件事又一直挂在我的心头:那么多人在用ChatGPT,那么多人说它好用,为什么我就不能用好它、不能用它改善我的工作和生活呢?ChatGPT都能做些什么?它能在哪些方面帮助我?我该如何更好地使用它呢?
带着这些问题,我翻开了《精进ChatGPT:高效应用实战88例》这本书,希望能够得到启发,走进AI的世界。
这是一本实践性很强的书,是一本ChatGPT应用指南。作者王波和安晓辉都是探索ChatGPT的先行者和高级玩家。书中精选了编程、设计、办公、教育、翻译、营销、咨询和自媒体等八个领域的88个典型应用案例,演示了与ChatGPT进行对话的具体技巧,展示了各行各业如何利用ChatGPT提升效率、创新思维和解决复杂问题。书中不仅提供了拿来即用的方法技巧,方便读者快速上手实操;还沉淀了AI实操的通用方法论,帮助读者举一反三、应用于自身业务场景。
作为一个ChatGPT的菜鸟玩家,读完这本书我是真的被刷新了认知。看书的过程中,我时不时发出“哇,ChatGPT还能干这个”、“原来要这么用”、“这个方法我得试试”、“这个我也用得上”的感叹,整个人兴致勃勃、跃跃欲试,忍不住边看边练。
刚接触ChatGPT的人,常常会像使用搜索引擎一样使用它:开门见山,直接提问题、说要求,用简洁的关键词或短句开启对话,没有上下文、没有前因后果。比如,“你能帮我写一份主持稿吗?”、“青岛两日游怎么安排?”、“我总是失眠,你有什么建议?”,等等。ChatGPT的答案可能比搜索引擎更快更好,但还是难以令人满意:有时候看起来正确,但并不具体、不对症、没有亮点,无法真正地解决问题。这就让人不禁疑惑,ChatGPT到底好在哪儿啊?
其实,感觉ChatGPT不好用,很可能是打开方式不对。作为人工智能语言模型,ChatGPT采用一问一答的方式与人互动,它的“聪明才智”需要使用者的恰当引导。如果漫天发问,那ChatGPT泛泛而谈似乎也可以理解?就好像,当我们有问题要请教他人时,比起找一位朋友随意聊聊,找一位擅长的、专业对口的人,是不是更有可能得到满意的答案呢?
想要ChatGPT成为这个擅长的、专业对口的人,有一个非常简单又高效的方法——导入身份。
学会导入身份。这是获取高质量回答的最常用技巧。ChatGPT非常善于“角色扮演”,只要你为它指定一个身份角色,它就会基于你设定的角色给出非常专业的回答。在角色设定时,提示词需要包含4个基本特征:身份+背景+目标+要求。
简单来说,导入身份就是在向ChatGPT提问时,明确指定希望它扮演的身份或角色,比如,资深大型活动主持人、专业导游、内科医生。这样做的最大好处是能够让ChatGPT聚焦到专业领域,从专业的视角看待接下来的问题,更深刻地理解需求,并根据特定的专业背景提供更准确、更具体、更好操作、更符合预期的回答,帮助我们解决实际问题。同时,导入身份能增强互动的自然性,获得更好的问答体验,就像是真的在和一位专家对话;还能节省时间、提高效率,减少重复性动作。
那么,如何导入身份呢?需要在提示词中包含四个特征:身份、背景、目标和要求。
第一个特征是身份。可以直接指明角色,告诉ChatGPT你希望它扮演的角色。比如,“作为一个律师”、“你是一名导游”。还可以进一步说明角色所具有的能力、特征或风格。比如,“你是一位资深律师,熟悉《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律,曾经帮助过许多在职场遭遇不公的打工人申诉,为他们答疑解惑,保障他们的合法权益,使他们依法取得相应赔偿”,或者,“你是一位青岛本地的金牌导游,熟悉青岛的大街小巷、历史文化,对各种好吃的、好喝的、好玩儿的如数家珍,擅长为游客提供丰富的、个性化的旅行服务”。
第二个特征是背景。交待前因后果,给出足够的背景信息和细节,说明面临的具体问题或特定场景,让ChatGPT更好地理解情境、进入角色。比如,“我在一家中国本土企业工作,最近被企业裁员,理由是绩效差,并且没有得到任何赔偿”,或者,“我是你的好朋友,六月初要到青岛游玩两天”。
第三个特征是目标。明确要达成的目标,也就是希望ChatGPT做到的事情、解决的问题。比如,“请你为我提供专业的法律咨询,企业的做法合理吗?”、“你会如何安排我的行程呢?”。
第四个特征是要求。提出具体的要求、限制条件或者希望ChatGPT回答到什么程度。比如,“请依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律为我解答”、“我希望能品尝到青岛的特色美食,欣赏到青岛的海景,来一次轻松舒适的深度游”。
导入身份时,能够同时包含四个特征再好不过;哪怕只是包含身份,也会得到更专业的解答。
说起来简单,用起来也需要一点技巧。作为新手,先模仿、再创造是一个不错的选择。在仔细研究了书中作者给出的各种实例示范后,我边学边练,把“导入身份”的提示词做成了一份“完形填空”:
你是一位资深的/专业的______,在______领域具有丰富的经验,了解/熟悉______,精通/擅长______,能够为______提供______帮助,解答______方面的问题,给出合理的建议,使______(效果或好处)。我的问题是______/我遇到的情况是______/我想要______,请你为我/帮我______。我的要求是______。
这份“完形填空”只是作为参考,并不需要原封不动地使用,具体问题具体分析。在熟练掌握后,可以根据需要灵活运用身份、背景、目标和要求四个特征的组合为ChatGPT导入身份。
举个例子,“你是一位专业的英语教师,具有丰富的英语教学经验,亲和力强,擅长制造合适的话题,引导学生在和你的对话中掌握地道英语(身份)。请你担任我的英语私教(目标),帮助我快速提升英语口语水平(背景),接下来请直接切换到私教角色,并采用你问、我答、你点评纠正的方式与我对话(要求)。”
再举个例子,“你是一名程序员,精通Python编程,擅长学习规划(身份)。我没有任何编程基础,想学习Python,希望6个月后能够熟练应用Python分析财务数据(背景)。请为我制定一份详细的学习计划(目标)。注意,学习计划要围绕我的目标制定,要详细到每周,给出每周的学习内容,并以表格形式输出(要求)。”
与ChatGPT对话时,在专业咨询、职业发展、技术支持或学术学习等有特定需求或专业要求的领域,导入身份更有助于获取高质量回答。比如,获得医学建议、心理疏导,得到职业发展规划教练、模拟面试指导,解决编程问题、电器故障问题,进行学术研讨、外语私教对练,等等。
有些时候,直接对话就能获得满意的答案和体验,不需要为ChatGPT导入身份。比如,进行日期、天气等简单查询,完成计算、翻译等具体明确的任务,或者只是找个人随便聊聊、侃侃大山,开启一场轻松的日常对话,等等。特别是在使用4o模型时,很多对专业性要求不高的问答可以直接展开。
另外,在一次对话中,最好只让ChatGPT扮演一个角色;如果希望它扮演多个角色,那就开启不同的窗口分别展开对话,不同的窗口互不干扰,不会产生混乱混淆。
为ChatGPT导入身份的方法简单又有效,能够帮助我们与ChatGPT更高效地对话,获得质量更好、更令人满意的答案。你心动了吗?导入不同的身份,还能发现更多可能性和惊喜。比如针对疲劳,一位内科医生、一位心理咨询师、一位运动专家分别会给出什么建议呢?
你有待解决的难题吗?快来找ChatGPT玩儿角色扮演吧,让ChatGPT成为你的私人定制专家,提升你的生活质量和工作效率,感受ChatGPT带来的幸福感。
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潮汐澎湃有力,晨曦温暖有光。
我是汐曦,很开心遇见你。
读书,拆书,悦成长;
有爱,追梦,成为光。