谈话注意的事项：
1、聊对方擅长的话题。
2、不打断对方。
3、不补充对方。
4、不纠正对方。
5、不质疑对方，尤其是在公共场合。
二、
1、问寒问暖打开话匣子。
2、适当适时的赞美他人。
3、得体幽默，掌握分寸（妙说数字、巧打比方、趣用幽默、插入笑话）
三、
巧用态势，加强互动。（态势：手舞足蹈？互动：玩狼人？）
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《现代礼仪-言谈礼仪》笔记
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