每个人都是销售。虽然你不直接卖货给别人,但你会“销售”自己的思想,“销售”自己的人格感染力,你也要向你的孩子们“销售”你的价值观。
疫情来了,我作为旅游行业打滚了十几年的老旅游从业者,在这个疫情影响下,我被迫休假了,因为公司岗位已满,英雄无用武之地,我就在反思,这个假期我能做什么?我跟很多人商量,我要不要换一个行业从零开始?还是在已经深耕了十几年的行业,几乎什么线路,我都操作了一遍,其实我是不是已经具备了,专业业务的能力?我比起本公司其他业务,我熟悉操作流程,知道行业里面各种难处,知道各部门的协调,还有供应商之间的操作,我现在缺的是什么?我缺的是销售能力,缺的是人脉,旅游是经济的产物,2019年,如果不是疫情这只黑天鹅,旅游的前景是非常好的,这两年,许多旅行社都被迫关门,曾经的行业大咖,都纷纷洗牌,重组。实属不易,曾经旅游达人,都纷纷转行,靠微薄收入过日子,都在等旅游都春天。现在就是最好的学习机会,学习改变,学习业务销售,我趁休假时间,好好学习怎么做业务,怎么把旅游产品销售给客人,为疫情的开放做准备。
昨天开始听樊登读书会,由樊老师拆解的书《销售就是要玩转情商》,做了笔记,如下,看到没有与客户产生连接的销售有五种类型:唱独角戏、容易激动、容易让步、经常做无用功、容易放弃。我很容易将这几种角色套到以前接触的业务,对号入座。
这里让我最有感触的是做好时间管理,在人际关系投入时间:认识人三天内发短信,一周之内打电话,两周之内找对方办事。这是个非常好的时间管理,能保持销售渠道畅通,我今年过年做了一个举动,我对我最重要的爸爸,妈妈,几个闺蜜,发了一大串字的新年祝福,针对个人的特点,与他们经历的一些事情,都描述出来,这样的祝福,都得到了对方的回复,我打算将这个习惯延续下去,针对个人发短信,从今天开始,每天可以针对一个人编辑一个短信,等到过节的时候,可以一次过发好几个人。多花费时间在重要不紧急的事情上,从拓展人脉开始,让朋友喜欢我。