以前曾对刘墉先生的书有所了解,笔风随意轻松,这本书《说话的魅力》娓娓道来,读后让我心悦诚服。
书中凝聚了作者刘墉三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验,所有理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中,读之如沐春风,仿佛与大师面对面聊天,轻松有趣又受益匪浅。在本书里,刘墉先生以”沟通”为主题,从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证,这本书给我感触最深的是以下三个方面。
01如何使你的沟通更有效?
《说话的魅力:你不可不知的沟通技巧》里,刘墉先生以“沟通”为主题,生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的诸多沟通技巧。它从简单的接电话时的第一个字“喂”说起,百转千回,说到呼吸调整,说到养气之方,直至引申到生活背景对说话的潜在影响。
02偷偷说到心深处
说话的“根本功夫”不见得是优美的音色和标准普通话,而是更内里的许多东西:那是呼吸、气势、气韵、潜意识的影响力,也是对环境的掌控和时机的把握。你必须在看不到的地方下苦功,才能给人说不出的感动。所以我常说“偷偷说到心深处”,那是“偷偷”地,用你高妙的说话技巧,营造最好的沟通环境,偷偷抓住别人的心。
03小故事蕴含大道理
现在我可以告诉大家,这个我研究三十多年的东西,终于变成了文字,而且为了使大家都能接受,我把所有的理论都隐藏在“生动小故事”的背后,以最平常的语言,像面对面聊天似的娓娓道来。
我不敢奢望你百分之百接受我的想法,但我绝对相信你在阅读的过程中,会一次又一次停下来,试试“我提供的建议”。
那些可能是你过去从未想过的,却足以影响你的一生。
为什么要进行沟通呢?向什么方向进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题都一一被解答的同时,我逐渐明白了如何进行有效沟通。沟通是双向性的,无论对工作,对生活都非常重要,在工作中,上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要把工作做好,沟通必须是畅顺而有效的。