【名班主任教室里的秘密】10.把激将法变成共情力

        我读初中时,母亲每年初冬播下小麦后,就去我父亲工作的地方过二人世界,把我和我弟留在老家。我是家中老大,自然要担负起守家和照看弟弟的责任。我除了管束我弟弟外,还要管理田地里的庄稼,喂养家里的猪狗以及鸡鸭。我一个初中生,既要搞好学习,又要兼顾管家,实在是困难重重。

       有一次,家里的两头猪病了,我急得六神无主。我妈走的时候,交给我的可是两头健康的猪仔啊。我要是给养死了,我该如何向她老人家交代?院子里的叔伯婶娘们叫我去隔壁村请兽医来给猪打针。兽医自己家里的庄稼地一大片,很忙,说只能早上来我家给猪治病。我说,我早上要去学校上学呢,可不可以傍晚去我家给猪打针?兽医一口回绝,我只在早上出诊,等不及你就找别人吧。我去哪里找别人?这方圆几十里,就他一个兽医。

       毫无悬念,没有奇迹,等兽医来给我家的猪打了针,我去学校迟到了。等在学校门口的,是腰背挺直、目光炯炯的学校党支部书记,也是我的政治老师。他看见我迟到了——他已经不是第一次抓到我迟到了,怒气冲冲地说道,别以为你成绩好就骄傲自大,懒惰成性,吊儿郎当,你要是能考上学校,我手掌心煎豆腐给你吃!说完,厉吼一声,还不滚回教室去!

       各位,我亲爱的政治老师用的就是激将法。所谓激将法,就是用刺激性的话或反话鼓动他人去做某事的一种手段。那么这个激将法有没有用呢?让我这个当事人来告诉大家吧。我的感受告诉我,只有副作用。按照阿德勒的积极解释来讲,我当时应该这样想,哇!我的政治老师好关心我啊,我不可以再迟到了,我必须努力学习,考一个好学校来证明我确实很优秀。再不济,负面一点,也应该这样想:哼,咱们走着瞧,届时我考个学校给你看,我看你怎么用手掌心煎豆腐给我吃?想着我的政治老师到时会啪啪打脸,我都笑出了猪叫。

        事实上我当时很委屈,很颓丧。我都落得这般田地了,作为我的老师,不仅不同情我、帮助我,还冤枉我,侮辱我,我还有什么雄心壮志?我只能摆烂自甘堕落了。原本我是应该积极解释我的经历,但奈何我那个时候的认知有很大的局限性,我根本不知道有积极心理学一说,我没有能力跳出那个心理泥淖,我只能眼睁睁往下沉。幸好我的运气不算差,我的语文老师还能理解我,支持我,鼓励我,我才没有一直沉浸在负面情绪中。

       我成年后,不论是做母亲,还是做老师,都不喜欢使用激将法。我承认,激将法使用得当,会激起对方的雄心壮志,将其潜能发挥出来,从而得到不同寻常的说服效果。比如《三国演义》中,诸葛亮用《铜雀台赋》中的“揽二乔于东南今,乐朝夕与之共”一语激将周瑜,使得周瑜大怒,誓与曹操势不两立,还希望诸葛亮助他一臂之力,于是诸葛亮顺利地与周瑜订下联合抗击曹军的大计。

        激将法若使用不当,势必引发当事人的暴力对抗,或者非暴力不合作。尤其是学生,激将不当,特别容易引发他们的叛逆心理,最后横着心,一条道走到黑,那就不是有良知的教育人想看到的结果了。

       既然我不喜欢使用激将法,那我会使用什么方法劝解我的学生呢?通常情况下,我会释放出我的共情力。何为共情力?就是指一种能设身处地来体验他人处境,从而达到感受和理解他人心情的能力。这是百度百科的解释,比较学术,不易理解。我曾经读过《天才在左疯子在右》这本书,那就引用其中一则故事来做个附加说明吧。

     有一个人,得了精神病,他认为自己是一个蘑菇,每天在角落里不吃饭也不喝水。

     如果让普通人治疗,就会告诉精神病人他是人,并让他起来吃饭。

      但是精神病人,并不会因为这三言两语改变自己的想法,于是医生无法逼他吃饭,精神病人也会更固执,还会继续当蘑菇。

        医生是这样做的,他把伞打开,蹲在了精神病人的旁边,病人问他是谁。

        医生说自己是蘑菇,于是病人没有搭话,继续蹲在那里。没过一会,医生站起来开始走动。

        病人很诧异,朝医生问:“你是蘑菇,蘑菇怎么能走。”

        医生回答:“谁说蘑菇不能动?”

        病人听后,认为有道理,他也站起来活动。

       之后,医生开始吃饭,病人又问:“蘑菇怎么能吃饭呢?”

       医生告诉他:“蘑菇不吃东西会长不大。”

       于是,病人跟着医生一起吃饭。

       没多久,病人治好了精神病,变得和正常人一样了。

       这个故事中的医生,向病人释放的就是共情力。有人说,共情力是“最高层次的善良”,因为它必须探究到对方最真实的需求,用恰到好处的善良,给予对方认为最合适的帮助。

        那么,作为一线班主任,如何才能培养出自己的共情力呢?

     1.要有耐心听学生说话。一线班主任都很忙碌,因此多数时候都没有耐心听学生把一件事讲完。学生只要感觉到班主任对其言语有一丝一豪的不耐,就不会再向老师敞开心扉。我有时进教室,会忍不住对学生说,我这几天好忙,忙得上个厕所都是一路小跑。其实我就是向学生倾诉一下,我好忙,我好累,但我绝不会因此忽略你们。关键是,我只陈述了我的忙碌,没有向他们表白我的心意。于是学生就理解为,老师很忙,没有时间来听他们说话,更没时间来处理一堆鸡毛蒜皮的事。接下来几天,我就觉得我的耳根特别清净,我还有一种与学生失联的感觉。并且我还会听到家长说,孩子回家叮嘱他们,钟老师特别忙,特别累,不要去打扰她。我在感动于学生懂事的同时,也后悔自己的粗疏。我承认我很忙,但学生的成长才是我排在第一位的大事啊。自那以后,我再忙再累,都不会向学生吐槽,而是真诚地告诉他们,不管我在做什么,只要你们找我,我都会在第一时间做出回应。因为,对我来说,没有什么比学生的需要更重要。

       2.要训练察言观色的本领。通常情况下,学生的心事不是摆在脸上,就是藏在他的语言里。因此,班主任每天进到教室,都要观察每位学生。脸色是否红润,眼神是否平静,身体是否轻盈,言语是否轻松。问他话的时候,是否心平气和地回应,安排他做事的时候,是否积极行动。如果这些都是肯定答案,那就向学生展颜一笑,忙自己的事去。但如果学生面露不悦,说话语气很冲,呆坐座位发愁,那就要走到学生身边,轻抚其肩背,温和地问道,看你心情很不好的样子,需要我为你做什么吗?如果学生需要班主任的帮助,立即为学生排除万难。如果学生说,不需要。班主任也不要觉得学生拒人千里,而是报以春风,温柔地回应道,好,你先自我消化,但你要记住,我永远都在你身后为你兜底。只要你需要,我会第一时间靠近你。

      3.传递感受而非评价。班主任当久了,很容易忘记教育的初心,把自己从教育者变成管理者。管理者就想控制和评价。比如学生不戴口罩,管理者就会简单粗暴地发命令:戴口罩!然后还连带威胁:不想戴就给我回家!最后还不忘评价:疫情还没结束,你就擅自摘口罩,太不负责任了!你就是不把别人的生命当回事!学生不戴口罩这事还远没到漠视他人生命的程度。学生就是不喜欢戴口罩而已,他们觉得戴着口罩难受,又热又闷,有些孩子嘴巴周围还长了痱子。教育者的职责首先是提醒,某某同学,麻烦把口罩戴上啊。如果这位同学还不戴口罩,那就把感受传递给他:我也觉得戴口罩很难受,只是现在疫情还没结束,风险还在,我们也不确定哪一天,哪一次,谁会成为密接者,万一不小心染上了病毒,传染给身边的同学和老师,我们该多难受啊。这样说话,学生就不会抗拒,会很乖巧很顺从地戴上口罩。

       提高共情力的方法有很多,但不管是哪一种方法,都要眼中有人,心中有情,既要能感同身受,还要能换位思考,学生听老师说话,才会有如沐春风的感受。

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