【读书笔记】《用户体验要素》——内容需求

很多时候,我们说的内容可能指的是文字。但是图像,音频,视频有时候可能比文字更重要,这些不同内容的集合可能会产生一个不一样的效果。

比如运动赛事的直播,如果单纯采用文字直播,大家可能看不懂,看的也不直观。而如果加上了视频,大家就能更好的看出效果。

对于内容需求,我们需要考虑下面几个方面:

1. 规模

内容需求应提供每一个特性规模的大致预估,例如文本字数,图片像素大小(1920*1080这种),下载的文件字节,PDF或者音频的大小等。限制大小能很大程度提高产品的性能。

2. 内容特性

我们应该在产品开发前,就思考好,这一块的内容应该是什么样的,其内容的特性如何。例如,这一块的内容涉及政治的,在做UI设计就需要偏向正式,严肃的风格。而不应该开发完以后再重新定义内容特性。

3. 迭代人

由于内容需求通常是需要不断的变动的,一个网站的内容需求不可能一成不变,所以需要一个人负责内容的更新迭代,维护等工作。

4. 更新频率

上面说了,我们的内容需要迭代,而迭代的频率(更新频率)也是需要确定的。

更新频率应该来自产品的战略目标,从你的网站目标来看,你希望用户多长时间来访问一次?比如说,天气预报网站,可能更新频率按小时,或者按天来计算就可以了。对于抖音,快手这种视频网站,更新速度可能就需要很快。我们必须确定一个频率,它是介于你的用户期望值和有效资源(内容有意义)之间的一个中间值。

5. 搞清楚内容

有的平台可能没有确定好目标用户,内容有面向各种用户的,我们应该要针对不同用户,推送不同的内容。

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