《建构解决之道》p267-273
评量问句可以帮助当事人具体表达自身的状况,包括认知与情绪的状态,对目标与例外的看法、有用资源与所需协助以及进步与改变的观察是否在正确的轨道上。
当聚焦于当事人与他所遇目标的关系而设计出的刻度量尺与相对的位置,能使当事人看到其例外于优势的存在。
评量问句可了解当事人目前的状况,形成的例外,同时也提供了足够的空间让当事人确认小小的步骤与改变,甚至可以提供某种建构性。
咨询师记得多连接当事人的情绪想法,行动以扩大当事人的知觉,咨询师也可多加询问关系问句,询问重要他人的观察,这对处于危机的当事人来说特别具有支持的效果。使用评量问句时需同步于当事人的状态,且稳扎稳打的进行不可急进。