20/21 徐泉 《复盘》杠杆笔记

why

1:提高自己非常重要的一种方式

what

四个步骤

1.目标-结果

2.情景再现

3.得失分析

4.规律总结

三种类型

1.复盘自己(个人成长最快的手段)

2.复盘团队

3.复盘他人(主要复盘标杆)

三种角色

1.引导人

2.设问人

3.叙述人

两种方法

1.情景重现法(新手最佳方法)

2.关键点法(老手最常用方法)

how

1.现在的情况如何,目标是什么,结果如何(超额完成?完成?未完成?消失的目标?新增的目标)

2.当初是怎么决定的,如何确定的(有没有听取他人的意见?他人有没有充分自由表达),根据什么确定的(论据对吗?现在情况有变化吗?),执行得如何(什么做了?什么没做?什么继续?什么停止?什么新增)

3.重新审视下(关键成功要素?失败的根本原因?发心是对的吗?)

复盘的具体步骤

1.回顾目标,可视化

2.结果对比表格

3.叙述过程

4.自我剖析

5.众人设问

6.总结规律

7.案例佐证

8.复盘归档

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