昨夜一夜无眠。
其实也没有什么大的事情,就是自己比较焦虑罢了。
我们家老二因为地包天的原因,给她配了一套牙齿矫正器,花了六千多。对于失业的我来说,这确实是一笔不少的支出。但为了孩子,该花的咱一定要花费的。
谁知道戴了仅仅一个多月,乳胶牙套就裂开了。
我赶紧打电话咨询,他们说需要重新再做一个,理所当然的还是需要再交一笔费用。
我问他们,难道没有质保期吗?一个多月就裂开,应该还在质保范围内吧?
当时对方特别横,态度极其不好。
于是我就觉得没有必要再迁就他们了。
之所以这样说,是因为我们在第一次带孩子去找他看牙时,已经收过费用了。但是三个星期后去取牙套时,他告知说还需要再交一笔1400。而这笔钱是不能从挂号处交费的,必须按照他给的一个二维码支付。
我当时特别吃惊,我说不是已经交过费用了吗?怎么又有一笔这样的费用,他说这是材料费。
当时爱人跟着说,人家那么大的地方不会乱收费的。于是我就按照对方提供的一个二维码给付款了。没有任何收据,更别提发票了。
我当时查了一下记录,我支付的时候看到了对方的信息,并且截图保留了。
现在出现这样的情况,我就直接去12345投诉了。我提供的所有的资料,都是非常明确的。
这次速度特别的快,和我联系的那个人态度特别的诚恳。
他首先给我道歉,然后告诉我,可以给我免费再更换一副牙套。
……
这件事情对于我来说确实是受到一定的影响。我觉得为什么正儿八经处理事情的时候都不能解决,非得让人去走其他程序时才会给你解决。
现在工作都不容易,所以我一开始是尽量的给他们商量,让他们解决问题。我本意是不想发生这样的事情呢,其实我知道,对于他来说,做私活是严重的违背了职业道德。
现在从网上挂号,已经没有他的名字了,我不知道他最终的结果是什么。
我就是这样的一个人,我不想伤害任何人,不想做任何对不起别人的事情。但是一旦对方过分了,超过我的底线了,我一定竭尽全力的去维护我的权益。
我知道这样做并没有什么错,但是想想可能会因为我的所作所为让对方失去工作,或者是失去其他,我就特别的难过,以至于辗转反侧,难以入眠。
希望以后不要再发生类似的事情了。
我本善良,不想变成我讨厌的样子。