《互动式培训》作者：哈罗德&艾瑞克；摘录者：老K
6大通用原则
1、为什么：让学习者知道“为什么”他或她应该学习某些东西，而且这个原因对学习者来说很有说服力，那么学习的成功率就提高了。关键是向学习者展示所学内容的价值何在。
2、是什么：在课程之前，向学习者阐述此次学习的目的是什么非常重要。这类信息就像指示牌和地图一样，能够指引学习的方向。
3、结构：学习内容越是结构化，他们越是容易掌握和记忆。
4、回应：学习者对所学内容做出的回应越多，学习和记忆效果越好。包括回答问题、填空、分类、解决问题、做决定、讨论和争论。
5、反馈：反馈可以有纠正作用（让学习者调整回应），又有确认作用（让学习者知道自己已经部分或完全掌握了知识）。
6、奖励：让学习者成功是最好的鼓励。可以是内在奖励（成就感），也可以是外在奖励（实物奖励）。
