社群时代已经来临。
一老板干了10年康养会所,投资了10个亿,但是客流不足,你说投资10个亿客流不足怎么办呢?如果你能给他带来客流,把现在的30%的客流增加到70%的话,他愿意给出50%的股份。
你有人他有货,合作就成了。他干了10年,投资了10个亿,就相当于给了你5个亿的股份,你说:现在是圈地的年代还是缺人的年代?
问题是大家都知道这个道理,可是却不明白怎么圈人,圈起来了,你怎么让它发挥作用?我们不要说在线下缺人,就是线上搞一个群,自己当了群主,也会发现,当了群主很难受。
你一发红包都来了,来抢红包了。你说要传播点东西,卖点产品吧,人都跑了。在线上你发了一个信息,半天没有回应,发个红包,人就又出来了……完全是红包发挥作用。
一个好的社群必须分析好形形色色的人。社群里头首先我们把普通的人叫看客,能够点燃这个社群的就叫做火客,火客是在社群里煽风点火的。群主把人拉来了,然后这些人和群主能有互动的。
有了烈火,还得有有干柴。从客就是社群里的干柴,你的粉丝跟着你走的。群主没有从客,你这里全都是看客,就会冷冷清清都是开打酱油的。要有跟随你的,你一呼百应:“ 哥,你说啥都支持!”
一个社群要想留住人,还必须得有真功夫,让社群里的人有所收获。这种叫铀客。铀客这个铀就是原子弹的这样的一个铀。一公斤铀相当于2500吨煤燃烧的能量,裂变的这个能量就相当于2500多顿的能量,这就是这个原子裂变基本的能量所在。也就是说一个社群裂变也得有铀客。你的社群里没有一个大咖,没有一个大V就靠群主是不行滴!
我们要成立一家百亿俱乐部,要召集100个百亿俱乐部会员,怎么召集这些人呢?我们只用了半个月就召集了67个。
根据铀客思维,我们请了一个千亿大佬,在全国有名的千亿大佬出来做会长,他一招手,百亿会员就来了。
问题又来了,铀客不好找啊!这时候另外一种人就显得特别重要了。有些不起眼的人自己不怎么样,但是和铀客有关系,他也愿意传播这个东西,这种人叫链客。
社群里还有一种人——冰客。你干啥他都给你灭火,水平还特别高,啥反对意见都能说出一堆理由出来。
做好社群就必须去解决这几种客的关系,那怎么解决我们的对策是什么?
一:培育火客,就是你自己是火客,你还得找几个,不光是跟着你喊,他也煽风点火,这样的这个社群的温度才高起来才能点燃别人。
二:善待链客,看着有一些人,他没有什么太大的价值,就是能够链接到大人物。
三:激活铀客,有个铀客不行,你得激活他,给他机会,为他鼓掌,给他叫好。你要点燃它,
四:分化看客。就这个看客里各种人都有,也可以有铀客。
五:发展从客,多多吸粉。
六:清理冰客。清理是啥意思?为啥不教育?社群里少讲教育,谁教育谁呀,他不是你的员工,所以社群里头,我们通常就清理,就算是你的员工,善待他,让他走人吧,它不是这里的量,对吧因为这些人就算你把它温暖了,冰化成水还把你浇湿了。
做好这社群六策,也就是处理好社群里这六种客的关系,就能建成一个特别有凝聚力的社群。