随着人们生活水平的不断提高,生活节奏的加快,人们可分配的时间越来越碎片化,而阅读、咨询类的APP则可以很好的满足这些人的需求,因此移动阅读类的app用户群体不断壮大。本文主要针对网易蜗牛读书的竞品(微信读书)展开分析。
一、市场分析
1、移动阅读用户规模预测
从2012-2016年,不管是用户规模还是市场规模都在不断的增长,但增速逐渐变得缓慢,市场越来越趋于饱和。
2、网易蜗牛读书用户分布
网易蜗牛读书的用户群体大部分分布在一线城市,用户群体的年龄主要在20-49岁居多,覆盖范围较广,那么网易蜗牛读书提供的书籍要齐全,以满足不同用户的需求。
二、竞品分析
1、战略层
微信读书:主要是基于微信好友关系链的阅读应用,一方面在提供用户阅读体验的同时,又能与好友进行读书想法或阅读时长等方面的互动,其中的常见的就是分享功能,想法分享、阅读时长分享、书单分享等社交化元素浓厚。 网易蜗牛读书:给用户一种简洁的感受,其中书桌上只能放三本书,尤其能看出它为用户提供沉浸、简洁的阅读体验,另外领读人的模式给读者提供了一个和书籍作者产生想法交流和互动的平台。
2、范围层
微信读书:语音朗读功能为不便于文字阅读的用户或不喜爱文字阅读的用户提供了学习书籍内容的机会。另外无处不在的分享功能。 网易蜗牛读书:书桌仅可以放三本书籍,一方面提高用户阅读的专注性,另一方面给用户呈现简洁的视觉体验。另外用户每天可以免费阅读1小时,但不是系统自动赠送到账号中,而是需要用户自己手动点击领取,增强用户每天开始读书的仪式感。
3、结构层-功能
微信读书核心功能: (1)书籍定价(分为免费和收费)购买书有两种形式:1、花钱充值书币(充值无优惠)。2、阅读时长来兑换书币(读书30分钟可兑换1书币,每周最多兑换10书币)。收费书籍可以试读,试读完成后可以选择是否购买,降低用户购买书籍的试错成本。 (2)想法。想法模块分为关注的人和推荐文章。
网易蜗牛读书核心功能: (1)阅读时长定价。书籍本来不定价,但是阅读时长是定价的,用户每天可免费领取1小时的阅读时长,若要继续阅读的话,则需要购买阅读时长(购买有优惠)。 (2)领读。领读人是系统推荐的领读人,他们在各自领域都有一定的知名度或影响力,可以影响更多人的来使用app,并且在这个平台上可以和领读人产生互动,进一步增加用户黏性。
结构层-支付流程图
微信读书的是通过书币购买书籍,网易蜗牛读书则是通过购买阅读时长来读书。
相比于微信阅读,网易蜗牛读书确实有很多需要改善的,以下总结一下网易蜗牛读书需要改善的地方:
1、分类功能优化。
网易蜗牛读书分类功能比较单一且不同分类之间存在重合,分类功能优化可体现在两个方面:一是基于目前的分类,进行分类的明确定义,确保不同分类之间不存在相同书籍的重合;二是增加有新意的分类,比如热搜类、好评类等,引导那么带有不确定性阅读的用户,进一步增加用户黏性。
2、新增听书功能。
读书的形式不仅仅局限于看,也可以是听书,来满足这部分有听书需求的用户,即使这部分用户群体相对不大。个人建议,听书的功能尽可能的人性化,结合成本考虑能采用真人朗读就采用真用朗读的方式。
3、定期举办线下读书会。
在提供线上交流读书想法的同时,能提供平台供读者们或者是和作者、领读人进行沟通、交流的机会。但是这个对线下活动组织要求比较严格,一场成功的线下读书会的举办,不仅能增加用户黏性,也能为企业品牌做到很好的口碑宣传。