1.新店长跟看店长你的感受有什么不同?
答:首先新店长看问题的角度不同,新店长是从员工上来的,好多会从员工的角度去思考事情,一时很难转换
其次对于流程培训掌握不清晰,不熟练,照本宣科,不灵活
再次对于新老员工下市场可能遇见问题预知不到,没有预知能力
而老员工培训会很熟练和灵活,而且预知能力会比较强,也能提前规避很多问题。
2.一个店开盘业绩好不好跟什么有关系?
答:邀约率,首先早有量才有其他,其次谈单手也会比较重要占50%因素,如果有经验的谈单手,就是率会低
3.对谈单手如何把控的?
答:我们会更新流程,首先对谈单手提前1小时培训,对于不是瑜伽老师从瑜伽技能挖需求重点培训,然后开盘时,对于跑单多的会空位,谈的好的会多带几个。
4.你觉得厉害的店长具备哪些能力?
答:沟通能力,比如悦悦,别人搞不定的甲方她就能搞定,因为她时时刻刻站在甲方的角度去做事,时时处处体现她把甲方利息放在第一,比如节省开支。
5.招聘一直是大家最头疼的部分,你在这块感受如何是怎么做的?
答:回顾了一下,做了5场,招聘对我来说没有太困难,做到了几点
我会做一些与众不同的招聘文案,打造个人ip是瑜伽老师出身独特的竞争优势,项目的优势展示全面
6.你觉得一店要生存主要源于什么?
答:团队组建,拥有一支给力的会销售的教学团队,引流问题:没做预售的情况,如果保证有流量
7.你对接下来咨询和培训两个板块怎么看?
答:特别看好,因为我们预售积累很多口碑用户,在这基础展开的板块,没有偏离瑜伽圈,是有优势的
8.你觉得预售店长做咨询服务面临哪些问题?
答:如果开过店的预售店长会比较有优势,因为店内运营和问题会比较清晰,如果没接触过这一块又不是瑜伽老师,会要详细了解一下。
9.咨询工作和预售工作有什么不一样吗?
答:预售是解决引流和快速回收成本的问题,短频快,咨询主要解决店内的人员架构问题,引流问题,课程问题,老师问题,业绩问题比较细化。
10.你之前开店面临最大的问题是啥?
答:合伙人股权平均分,没有拍板人,导致很多事情很难及时解决,谁都说了不算,谁都又有参与权
业绩问题,老师不销售,销售顾问又介入不了销售
没有清晰定位,店内啥课程都有,又没有主打课程,导致没有竞争优势