今天接到了一个电话,是在火车上认识的女士打来的,想解决一些个人的困惑。
首先她想了解的是什么时候有家排工作坊,想通过个案解决问题。在我了解了大概的情况后,我把做家排的情况给她介绍了一下,她似乎觉得费用有些高。
这时我便用上了我们NLP 的一些方法,比如用时间线法,引导她看未来,而不是关注过去,关注她想要什么,而不是陷在过去的阴影里,关注未来的目标,让她豁然开朗,一下子好像知道接下来要做什么了。
然后我又用教练的方法提问,让她具体制定了下一步的计划。谈话大概进行了近两个小时,最后她很满意的挂了电话,并且要开参加我们的线下课。
很高兴能够用到我们所学的工具帮到她人。