向上管理感悟:做到真正的与你的上司沟通,并提出问题,主动给出解决问题的方法和几种方案,其中你的建议是哪种你认为最合适的,再去问一下你的上司哪种最合适,多去主动和上司汇报让其知道你的工作进度是多少,还需要怎么做或改进。
破窗效应感悟:很多时候效应会连锁效应,我们如何去处理和面对这样的情况。
1立即处理:当出现违反秩序和规则的要立即按照规定去处理,不要犹豫耽误了事情处理的最佳时机。
2.绝不包容:不要因为私人感情的投入而影响处理,在规定面前人人平等对待。
3.小题大做:管理中都是小事情居多,所以我们要坚持我们的原则,不能因为是小事情就可以违背原则,一定要坚持到底。
旁观者效应感悟:很多的时候都是感觉人多力量大,但是同样的道理人多也没有承担责任的,这就要面临管理者去怎样做到合理安排,遇到事情不要让大家一起去做,做到明确分工,谁负责做什么做不到就可以找负责人,让大家成为事情的主人公而不是旁观者,店面也是一样,只需要有一个店长一个管理员和一个陈列员就可以这样即分工明确责任也分的清楚,大家也很清晰自己应该做什么需要做到什么标准,店长只需要检查和监督就可以了,出现问题责任到人,同样店面出现大的问题那么就是需要店长来承担主要责任。