在生活中,我相信大家都会遇到爱解释的朋友或者本身就是个爱解释的人。一看别人不吭声或者脸色不对就以为对方误会,于是赶紧解释,说一句话要带出十句解释,越解释可能还越糊涂,最后把自己都搞晕。这个比较常见于不自信,力量比较弱的人,这类人容易焦虑,害怕得罪人,希望你好我好大家好,但最后往往搞得别人不好,自己也不好。
因为过度解释也即意味着焦虑和不自信。当你在向别人过度解释的时候,传递给别人的是你的焦虑和不自信,当别人接收到你的焦虑和不自信,心情怎么能愉悦呢?而当你自己处于一种焦虑和不自信的状态,又怎么能愉悦呢?
这类人如果想改变,可以从行为带动心理,也可以从心理带动行为。
前者可以训练简洁清晰的表达方式,如果能用一个字表达清楚的不用两个字,能用一句话的不用一段话,能用一段话的不用一篇文章。当你这样的行为带给你正面的回馈(也就是对方能听懂你的话并给予回应),这个回馈就会增强你的自信,从而让你坚持这个行为,坚持一段时间慢慢就变成一个习惯,简洁和自信就会形成一个良性的循环模式。这个方法适合于自身力量感还比较强的。
如果上述方法不管用,说明你内在力量感还不够强,这个可以通过做心理咨询来深入挖掘原因,从咨询师那里得到足够的力量之后再使用上述的行为疗法。
除了一般人,咨询师自身也会存在这个过度解释的问题。
有很多解释咨询收费的文章,包括我自己也写过,咨询师的侧重点通常是解释自己的受训背景花了多少钱,所以现在要收那么多钱。这样的文章重复性很多,同质化也很严重,基本每篇都离不开这个解释。
这个一方面揭示来访者的确普遍没有付费意识,另一方面也揭示咨询师存在金钱焦虑。
如果你没有金钱焦虑,你解释那么多干嘛?超市商场会解释他们为什么对商品进行那个定价吗?设计师或者律师会解释他们为什么收费那么高昂吗?弗洛伊德会解释他为什么要定那样的收费标准吗?只要符合国家物价局的标准,只要不违规违法,只要你觉得自己有那个能力,你的能力能匹配上你的收费,那不是一切都无可厚非吗?
你花那么多口舌去解释,是因为你目前的收入还无法达到你的预期,所以你焦虑,所以你想通过解释跟别人证明你值得这个收费。
另外,关于受训背景和收费的问题,假如咨询师没有花那么多钱受训,难道他就不可以收费高了吗?花那么多钱受训,难道就意味着水平真的很高吗?以前老一辈咨询师,都是摸着石头过河,一边实践一边学习的,那他们是不是就无权收费呢?
我觉得咨询师同行们,需要好好正视和分析自己的金钱焦虑问题。
在咨询工作中,我发现跟来访者过度解释也是一件徒劳无功的事情。以前我觉得,“事不过三”,解释不超过三遍,后来我觉得,如果解释一遍对方还无法领悟,那说明时机还未到,那就没有必要再解释。很多解释,都是需要来访者慢慢悟出来的,他们需要自己找到属于自己的解释。