最近，我一直在回答读者的问题，有人私信质问我:“为什么你对有的问题详细回答，对我的问题却视而不见？”
我:“我们认识吗？”
她:“不认识！”
我:“我有回答你问题的义务吗？”
她:“没有！”
我:“再给你打个比方，你开了一个商场，入住商场卖东西要不要付入场费和月租？”
她:“要！”
我:“如果有人看到别人入住，就过来和你理论，为什么别人能入住我不能入住？”
她:“没付进场费！”
我:“知道为什么了吗？”
她:“知道了...”
这是简单的生活常识，平时看别人挺透彻的，但到了自己，瞬间就懵了，真正的智慧不是掌握多么高深的书本知识，而是你对常识透彻的理解和彻底的执行。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。
前两天，有读者问我关于极致这个词的理解，这个词主要因为两个人而变得众人皆知，一个是苹果的创始人乔布斯，另一个是小米的创始人雷军，雷军有个互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。
她:“你怎么理解‘极致’这个词？”
我:“对做事状态和标准的一种形容。”
她:“我一直想追求极致，但总觉得不得要领，不知道什么是极致，也不知道怎么才算极致，更不知道怎么才能做到极致！”
我:“极致是一种结果还是一种状态？”
她:“结果！”
我:“哪些是极致结果的体现？”
她:“苹果就是极致的代表。”
我:“你用什么手机？”
她:“iPhone 8！”
我:“iPhone 8和iPhone4，谁更好用？”
她:“当然是iPhone 8。”
我:“如果极致是一种结果的话，有了iPhone4，哪里还需要iPhone 8？”
她:“原来极致是一种状态啊！”
我:“极致有没有终点？”
她:“照这样说，极致没有终点。就好比没有最好只有更好一样。”
我:“我看过汉语解释，对这个词是误解，在我的词典里，极致的定义是处于绝对持续更新的状态。”
她:“怎么样才能做到极致？”
我:“极致不是一个事实存在，而是处于一种状态，永远也达不到极致，只能靠近，向极致迈进有四条通道:第一，绝对不满足。无论你做什么，只要一满足，你还会持续深入吗？”
她:“当然不会，也就是说，要一直不满足，一直改进，这是通向极致的道路，好比苹果，一个系列一个系列在改进。”
我:“第二，绝对高标准。人与人之间做事结果有差别，很多时候不在努力程度，而在标准高低，标准的高低取决于自身的视野。打个最简单的比方，现在农村卫生水平还处于起步阶段，到了一线城市，你觉得卫生真好，如果去了日本，你会发现一线城市的卫生和秩序，和日本比完全不在一个量级。”
她:“看来标准真的很重要。”
我:“第三，绝对有信心。很多人都想追求极致，但都不相信自己能做到，其实人人都能做到，只要持续改进，一点一滴地推进，就算是最普通的人，也能把自己的作品推向极致，这需要对自己有信心，相信自己能做到，人是绝对不会做自己不相信的事，知道没有力量，相信才有力量，信心等于行动力。”
她:“经过你这么一说，我有信心了。”
我:“第四，绝对痴迷投入，凡是能把作品推向极致的人，在常人眼中都是疯子和偏执狂，常人不理解，给他们起了一个贬义词来形象地说明，其实，这两个词是成功的代名词。
很多人都在说教育小孩，我看了很多观点，都没切入到根本，不是学什么知识或上个课外辅导班，而是让他跟一件事建立连接，看他痴迷什么，一旦发现，就要让他跟这件事连接上，让他和这件事全身心融入。
父母只需要提供条件，让他进入这种环境和轨道，他不知不觉就会成为这个领域的高手。现在我儿子一岁半，我从不限制他，只要不影响安全，我都让他尝试，如果我看到他对某件事痴迷到忘记吃饭睡觉，那我会非常开心。
这是他的天赋所在，我会尽全力为他提供资源和条件，子女是社会的，不是我们的，他是一个独立的个体，我们要充分尊重他，从小就要把他当大人看，这样他才会独立自主。”
她:“这一点我感同身受，很多父母看到孩子痴迷，就以为孩子不成器，不是打就是骂，小孩子本来有一双翅膀，很多时候都被父母剪掉了，真的好可惜！”
我:“都喜欢讲究人品，你看德国的产品，还有日本的产品，真的是精益求精，这叫事品，事品代表人品，事品都没有，就已经没品可言了。事品的最高境界就是，无论做什么，都以极致的标准和状态要求自己，这样做肯定会超预期。”
她:“做事是生存之本，做人是发展之本。”
我:“当你的作品能超出客户预期，这时是客户需要你，就好比苹果手机，体验做得实在太好了，选购苹果是我们的需要，当我们把每一件事都做到极致的时候，赚取金钱只是顺带的事。”
她:“一直不明白你说的，赚钱不是目的，只是顺带的事，今天终于明白了！”
人与人之间最大的不同，在于做事是用心还是用脑，大部分人做事喜欢动脑，这件事对我有好处就做，否则就不做。
还有做事用的是心，我就想帮助人，我就喜欢分享，我对个人成长就是痴迷，哪怕没有钱我也会持续分享。
有读者经常和我交流，我问他想要干什么？
他们回答说要钱，我问他们，要钱干什么？
买车、买房、旅游、过上好生活。
现在已经进入信息充分透明的时代，以前靠坑蒙拐骗还有存活的机会，因为过去整个社会是闭塞的，信息不透明，客户不知道你产品这么差劲，价格这么贵，不用看别的，只需要看看淘宝和天猫的价格就清晰了。
未来是客户需求托起产品和公司，只有极致的产品和极致的客户体验才有生存的机会，无数人不明白，即便是空间一个图像，我都要从几十乃至几百张照片中选一张，我是用业余时间写日记，日记写一遍，有专人校正一遍，我自己还要再润色一遍。
有人说，谁会注意那么多？
只要你用心，对方一定会收到。当然，你不用心，对方也一定会收到！
问问自己:做事做到极致了吗？你有让自己持续处于更新状态吗？
