和同事聊到如何考试,同事说你要明白这个考试的目的是什么,通常知道他要考什么就能够通过这个考试,如果知道他要考什么但还没有考过,通常是因为做题做的不够多。最近看了一个小视频,是妈妈辅导孩子写作业的,题目很简单,是五个小鸭子减去多少等于一只小鸭子,孩子的答案是5-5=0,于是妈妈问孩子,为什么,不是左边是五个,右边是一个,答案应该是四个吗,孩子说,是五个,因为右边的不是鸭子,是鹅。套用同事的观点,这个孩子属于典型的没明白考试目的考生,考试考的并不是鸭子和鹅,而是5-4=1这道数学题。
其实这样的错位经常发生,我们说每个行业有每个行业的特点,每家公司有每家公司的文化就是这样,特点也好文化也好,都是为了让我们能够明白彼此的目的,最大限度的降低沟通的代价。如果总是鸡同鸭讲,没有效率,还可能造成摩擦。可是生活中,我们最经常做错的事,就是沟通中没有明白对方的想法。没有明白对方的目的是什么,而是从自我出发。
我们最大的浪费时间,都来自于无效沟通。不明白对方的目的,不清楚整件事的全貌,看似珍惜时间,追求效率,上来就干,然后又因为错位,不断的返工。一味的快真的不是一个好的方式,可是不去推动,这个车轮就转不起来,最终又达不到最初的目标设定。
曾经我觉得的很多无效的会议,其实就实际效果来说,才是有效率的。在会议中看似没有结果的争论,却在这个谈的过程中,让每个人的立场逐渐清晰,而清楚了每个人的立场,才能更好的做事。沟通高手总是积极的,不会预先设定一个不可能,预先设定一个对方的立场,然后认为对方一定会怎么样,好的沟通都是从空杯开始的,不用过去的所谓经验去托大,而是把每一次沟通当作一次全新的体验。
好的沟通都是目的清晰的,而好的人际关系,也都会有清晰的关系界限定位。很多时候并不是哪个人不好相处,而是我们错误的定位了彼此的关系。人与人之间的关系是基于什么,合作的基础是什么,彼此的定位是否有错位。如果我们将对方定位在朋友,对方将自己定位在合作伙伴上,那难免会有摩擦,定位在朋友的人会觉得伤心委屈被骗,定位在合作伙伴上的会觉得对方不职业不好合作,一次好机会就这样被错过了。
清晰的了解自己才能知道如何给自己定位,每个人都是有擅长有不擅长的,不是简单的谁一定比谁好,或者谁一定不如谁。就是在某个方面,恰好是对方擅长的领域而已。找到适合自己的很重要,精准的定位可以事倍功半,错位的定位则将事半功倍。准确的定位少即是多,而错误的定位往往竹篮打水一场空。
如每件事最后都会被解决,如果还没被解决,是因为还没到最后。每两个人都是可以碰撞出好的火花的,如果还没有,那是因为这两个人还没从错位的关系中找到正确的方向。