卡通形象的成本本质—要有“文化原型”
原型降低成本(创意的目的不是为了得到一个创意,是为了解决问题)
人们只接受他本来就接受的东西,人们只记住他本来就记得的东西,人们只认识他本来就认识的东西。
品牌文化的成本本质—人类文化
品牌文化就是占人类文化的便宜,把人类文化的财富拿过来,为我所用。
报刊广告的成本本质—直接决策成本
平面广告和电视广告的差别是,平面广告有更大的信息容量。平面广告要提供让消费者足以直接做出购买决策的信息,提供导购指南。
广告是一种服务,是给消费者的信息服务,任何广告,无论是包装文案、平面广告,还是电视广告,都要给消费者把信息组织得快速容易地接收、接受。
降低社会的监督成本,是品牌成立的根本
品牌对人类社会有两种功能:出事概率小;出了事比较容易惩罚它。
品牌是一种成本机制,是一种风险机制,也是一种社会机制。
从成本机制来说,品牌降低消费者的选择成本,选品牌,放心。
从风险机制来说,品牌是一个博弈结果。
品牌的本质是降低消费者监督成本,方便消费者惩罚犯错的企业的一种社会机制。
如果品牌在出事之后,积极接受监督和惩罚,甚至主动加大惩罚自己的力度,超过消费者期望的力度,则品牌将升值。(反日风波中,丰田、日产汽车被人砸了,它们选择了赔偿顾客)