1、 有自己的方法论
有自己方法论的公司比没有方法论的公司卖稿更容易,对于每家咨询公司来说,独特的方法论就像医生的独门秘方,医生拿秘方救人,咨询公司拿自己的方法论诊断企业、研判项目。一个很浅白的问题,很多咨询公司的作业人员都是才毕业没几年的小朋友,为什么拥有行业多年经验的企业高管愿意听没有什么经验的小朋友提报?咨询公司的方法论其实是提供了一种思考的框架。有方法论也容易处理一些棘手的问题,比如客户问了一个行业相关,你又不怎么了解的问题,你也许能通过方法论展示你的思维过程。
奥美的“360整合营销”,华与华的“超级符号就是超级创意”,叶茂中的“冲突”,李奥贝纳的“发挥产品与生居来的戏剧性”,一开始不用追求这个理论特别完美自恰。现有1.0版本,然后就可以开始长期的打补丁、修订。
咨询公司的方法论至少应该包含2个部分
① 解决方案的方法论:比如你是一个设计公司,你的创意的方法论是什么。 你设计一个logo,除开黄金比例,视觉间距一致这些,你还有没有其他理论进行支撑。基于方法论的卖稿,更容易建立权威感,让别人信服,也更容易引导客户进入你设置的议程,俗称“洗脑”。对于广告公司,提案完,提报双方也许会基于设计的美感而陷入争论,而审美这种东西,因人而异,争论也产生不了正确的答案呢?华与华在老娘舅的“碗舅”logo因为太丑而被抨击之后,写下万字长文回应设计的功能性。就是避免进入别人的议程的很好的例子。有段子说为什么很多男生吵架吵不过女生,你跟她讲道理的时候,她和你讲心情,你跟她讲心情的时候,她和你讲感情。永远高一个维度,和这个是一个道理。
② 客户服务的方法论:这是说我们应该首先表明自己能为哪一类型的客户服务,更擅长做什么,以什么形式服务,收费标准是什么。我们不可能把所有客户做完,清晰的表明自己提供的服务,擅长、能够服务哪一类型的客户,客户与你合作需要打多少预算,对客户、对公司都是一个解约决策时间的事情。也要清晰的表明自己的服务价值观主张,比如华与华和叶茂中的不投标、不比稿。
2、注重自身知识体系的打造与输出——出书
策划行业喜欢出书,大有“营销第一步,案例书一部”的势头,这里说的书不仅局限在企业内刊,而是对外发行的刊物。你看叶茂中的《一个广告人手记》,听名字都像在致敬《一个广告人的自白》。曾经和叶茂中齐名的张默闻也出了一本讲解他是如何做黄老五花生酥的书籍。
我记得看过叶茂中发家史,扛着书稿去出版社,不要版税,只要出版社在封面上留下自己的电话。 叶茂中说,自从他的第一本书《一个广告人的手记》出版之后,他就从来没有缺过订单。客户都会主动找上门来谈合作,还要排队。由此可见,用出书来做广告,效果之好。
华与华也先通过《超级符号就是超级创意》出书的第一步,然后有了单独的华与华文库系列。
一看书名就觉得,这本代表公司的出版物还是看的见功力的,还是觉得叶茂中和华与华厉害,一看这个书名就赢了,直接用自己公司的核心理论来命名。别人买了书,被成功案例鼓舞的热血沸腾,再看方法论一看就会,一做就废,这时候就该想联系你了吧。可以说这些才是咨询公司的竞争壁垒。
3、名副其实,flag一定要做到,自己才是最好的案例
咨询公司最好的案例与作品应该是自己。很多广告公司,老在提报的时候跟客户忽悠,你要加大广告投入云云。问题是你自己做到了吗?随便立flag自己又做不到的事情,很容易被打脸。
积累客户,公司发展壮大会有一个过程。先从管好自己开始呗。