学习笔记——
激励的过程:可能、可靠、有效
父亲说,考上全班第一,给你买iPhone,考上清华,带你出国游!
儿子心里:做梦!
正确的激励,不是画个大饼那么简单。除了了解马斯洛需求理论,双因素理论,还需要激励期望理论。
弗鲁姆说,员工被激励的心理过程,有三步:第一步,觉得自己努力,可能达成个人绩效目标;第二步,相信个人绩效,会获得公司的激励;第三,员工渴望激励,用来满足个人需求。
因此,作为管理者
首先,保证可能性,设置“跳一跳够的着”的目标。如果一半的员工达不成最低目标,那么不是员工有问题,而是指标有问题。
其次,保证可靠性,绩效是公司的目标,奖励是员工的目标。奖金、晋升、表扬,必须紧密的、清晰的与绩效关联起来,才有激励的效果。既不能含糊其辞,“不会亏待大家”,更不能说了不算!
最后,保证激励内容的有效。运用马斯洛需求理论与双因素理论。在了解员工个人情况的基础上,设置有效的绩效激励手段。
你曾经怎样有效激励下属呢,或者如何有效被激励呢?欢迎留言