你好,我是Wilson。一个正在以书写的方式磨砺自己的人,这是我在网络上的第14篇随笔。
前几天参加了单位内训的一场大课,授课领导以一个自嘲的小事开场,博得阵阵掌声。开了个好头,按理说这次应该是遇到了一场洗涤心灵的好课。但正当领导按照课程体系娓娓道来时,台下的“点头族们”却还是如约而至了。
领导很无奈,觉得“我讲得这么透彻,你们这群朽木怎么就听不进去啊?!”
而我们更无奈,心想“能说重点吗?我们真的听不懂你在讲什么!”
这时,我不得不为这位领导的无奈表示哀叹,因为他患了很多演讲人的通病——演讲主体错位。
因为正确的演讲主体不应该是演讲者“你”,而是听众“他”。你要想方设法让听众主动从你这儿自取信息,而不是把想法塞进他的脑海。
今天我就和大家聊聊,怎么才能唤醒课堂上的点头族?
第一,按照人的思考线索,而不是知识的树状结构来演讲。
大部分人的思维是线性的,而不是树状的,更不是网状的。树状思维,是极少数的聪明人;网状思维,是举世难求的大智慧者。
线性思维有很多,常见的有“问题-原因-方案”和“现象-原理-应用”。
什么是“问题-原因-方案”?
比如你找技师修车,他听完车的情况,一般会先问你一连串问题,然后趴到车上东掰西扯,这时你会迫不及待的问“我的车怎么了?”,接着你会真的在听他解释,而且理解,并告诫自己以后千万要改掉那些开车的坏毛病。这就是一种正常人的思维线索。如果他用树状或网状结构和你说,汽车有N大系统,引起这次问题是由A和B系统的损坏引起的,它们损坏的概率分别是多少,估计他还没讲完,你已经睡着了。你千万要记住,你是在帮助他人理解,而不是在帮助自己表达。
那什么是“现象-原理-应用”呢?
比如你发现一个现象,从去年开始,你们小区边上的儿童乐园和少儿培训学校像雨后春笋一样的冒出来,为什么呢?究其原因,原来是二孩政策催生了儿童行业的发展。为此你就可以在其他儿童产业捕获趋势红利。
所以,我们要把自己想象成一个导游,你的目的,是随着队伍一步步引领他们从A点走到B点,让他们有个安全、省心的体验,而不是自己站在C点,自嗨。
第二、放下手上的讲稿,现场组织语言。
很多讲课人,一上来开场讲的挺精彩,也吸引到了听众。但刚一进入课题内容,语气和语速就全变了,你抬头一看,“哦,原来开始念稿子啦”。紧接着你就被优美的播音,念睡着了。
这种情况就好比拿了一碗泡面给你,却只给你一壶凉水,就算给的红烧肉再多,都不如你家楼下面馆的葱花拌面。
其实真正的授课或演讲,逻辑和素材,可以提前准备,但文字,必须现场组织。这就像菜谱和原材料,可以提前准备,但是菜,必须现炒现吃。
具体怎么做呢?
一是借助道具理顺演讲逻辑;
很多演讲人在台上都会放上PPT,这PPT一方面是帮助听众跟随你的思路,更重要的是帮助讲者把控逻辑。当然,除了PPT,有的人还会用手卡和提字器来帮助自己理顺逻辑。
二是双倍准备素材;
由于演讲现场瞬息万变,可能通过现场反馈,你所准备的演讲素材并不适合听众,怎么办?这时,你的双倍素材就起到作用了,大胆放弃他们不感兴趣的观点和论据,用Plan B让他们心悦诚服。
三是见机调节气氛。
一堂课听下来,大家会很辛苦,你要用一些可口的食物奖励他们的坚持,幽默感则是最好的奖励。回忆一次润总的直播,正当大家为他的咳嗽担忧时,润总拿起水杯自嘲道:“请大家允许我抿一口中年人的保温杯,缓一缓”,此时瞬间博得全场笑声。
今天和大家分享了演讲授课的几个误区和应对方法,下面也请你谈一谈,你所遇过的催眠术?