孩子们最终没有躲过流感这一劫,发烧了。小诊所当然看不了,急急忙忙赶到医院已经下午5点多了。
在门口登记后,工作人员每个病人都耐心的出门,引领到发热门诊,直到患者说:“好,明白了。”
到了发热门诊,孩子们真的太多了,又正直交接班时间,显得有些混乱。挂完号以后,到门诊处等待,里面仍有点熙熙攘攘。特别是进来就有工作人员说:“要查核算,等结果出来要四到六个小时,拿了核算结果才能离开医院。
后面的患者有一个小朋友发烧39.6度,是急诊转过来的,也等了好久了。另一个患者也是发烧39度多。急诊患者说,能不能先帮我们开个退烧药吃上,此时的值班医院生是一个瘦弱的小姑娘,她怎么也登不上急诊的系统,显得也有些焦急。但是她仍然耐心的给每一名患者解释清楚,并告诉后面的患者:“谁有退烧药先给孩子吃上。” 遗憾的是都没有,因为现在退烧药外面也买不来的。
大家这时不再讨论医院制度的不合理,都在想办法,医生焦急的去登急诊系统。大家纷纷说:“不着急,慢慢来。” 我看到这个瘦弱的小姑娘医生,被防护服裹的严严实实的,有一种喘不了气的感觉,大概声音也听不大清楚,因为她给患者说话的声音是故意提高嗓门的,有时还对患者说:“请您大声一点,慢点说。”
她的手已经有些颤抖了,此时是晚上的6:30分,大概又累又饿吧。交班的医生打来了电话,小姑娘说:“你快来救救我,这里很忙。” 对方应该说的是她在吃饭,小姑娘说:“不着急,你吃吧。我顶一会儿。”
刚才焦急熙熙攘攘的患者们,开始心疼这个瘦弱的小姑娘。小姑娘说:“我是白班医生,还没下班呢!” 说完后就打电话解决急诊系统的问题,一边拨电话,一边叫下一个病号。大概是下班或者交班时间,没人接听,仍然一边打一边看病,焦急中又带有沉稳和坚定。对待患者的耐心一样没有少,耐心询问,还会问到家里还有没有别的孩子,如果有尽量分开,吃上少量奥司他韦做预防。又交代特别小的小朋友,最近不要接触到学生,因为好多学校都流感爆发,即使有些孩子没事,是他们免疫力强,但是也会是流感病毒携带者,会传染给2岁以下的小朋友。这点特别重要,也希望大家都注意防护。给孩子们吃奥司他韦预防的情况也不知道是不是适用所有人,我家孩子12岁的,医生让每天吃一粒,连吃一周预防。
有一个患者说:“在我们这里开一瓶退烧药,一会拿出来,给发烧严重的孩子先吃上。”大家都表示感谢,对啊,刚才怎么没想到呢!感谢这位慌乱中保持镇定的家长。
交班医生终于来了,小姑娘说:“白天患者还没有看完。”
交班的医生说:“你不用管了,赶紧去吃饭休息。”看得出这个小姑娘已经是精疲力尽了。
他们有交流了急诊系统登不上的事,晚班医生果断的说,领她们把号退了,重新挂号。小姑娘又耐心的领着急诊患者,到前台退号重新挂号,接下来一个急诊一个门诊,有序进行。终于正常了,小姑娘长吁了一口气,拖着疲倦的身体离开了。
我看着她被裹的严严实实瘦弱的身体,一阵的心疼。我始终没看清她的面孔,也许她是妈妈的宝贝女儿,妈妈正做好饭在家等她。也许她是一个几岁小朋友妈妈,孩子正在家等妈妈给拥抱…… 有太多的医务工作者在这特殊时期,正燃烧自己照亮别人。
最后,真的希望孩子们做好防护,爱护好自己就是爱护他人。不生病就是最大的贡献。