第八章 风险管理
当今企业面临的经营环境日益复杂，竞争日趋激烈，存在的的风险也随之与日俱增。
在面临风险之时，如果不作为，或者作为不当，就可能产生实际结果与预期结果不利的偏离。一旦这种不利的偏离达到一定的程度，就会导致企业无法正常经营，进入危机状态。
企业一旦陷入危机之中，所要面临的往往就是生死存亡；即使能够渡过危机，能够恢复到危机发生以前的状态，已经是非常不易了，几乎不大可能通过危机的发生获取更大的发展。
风险管理可以视为危机管理的一个方面，是危机的事前管理。如果没有风险，当然也就没有危机；在面临风险时，如果能够有效地管理，危机也就不会发生。因此，风险管理是危机管理的第一步。正是由于风险管理的困难性，使得对风险的有效管理不易实现，所以，尽管一些企业实施了风险管理，但危机还是发生了。
风险管理也不是危机事前管理唯一要做的。在危机发生前，除了力求对风险加以有效管理外，还需要对可能出现的危机有所准备，即制定危机管理计划。一旦危机发生，往往情况极其混乱，沟通极端困难，很难有效地制定解决危机的计划。如果有事前制定的危机管理计划，企业就可以在危机发生后，按危机管理计划有序地开展危机应对工作，把危机产生的不利后果降低到最低程度。
风险管理是一门专业性很强的学科，从风险识别、评估、规避和预防、事后控制，涉及到一个复杂的系统过程，需要专业人士进行干预和解决。
作为企业来讲，最重要的是要有高度的风险意识，尤其是杜绝侥幸心理。主要从自身的风险识别，打造有效的控制系统，制定有针对性的防范措施，事先确定危机处理的方案等几个方面出发，从而形成一套行之有效的风险管控体系。做到这些，才能为企业的平稳运行和发展提供有效的保障。
