面试官问:在过去的工作中做过最有成就感的事情是什么,如何高质量回答?

昨天收到一位伙伴的私信:老师,我是2020届毕业生,面试中面试官问我做过最有成就感的事情是什么?我回答的是,在初中的时候成绩一般,但在高中三年非常努力,早起晚睡,最终考上了重点大学。

大家觉得这样回答怎么样?从表面来看,看不出什么问题,这件事可能确实是这位同学觉得最自豪的事情,但就是这个事件发生得太“久远”了,也不属于相邻的事件,面试官可能会觉得,都毕业了,大学四年是怎么过的?难道没做过一些让自己特别满意的事情吗?

回答这种经历类的问题,有一个小小的“潜规则”,不要说3年前的事情,最好说近两年,或者精确到近一年的事情。

对于刚毕业的大学生来说,似乎也没什么好讲的。学生嘛,无非就是读书,考试……

如果你真的这样想,那你的面试估计会有点难看。

其实考试和读书也可以是让人有成就感的事。比如学习拿到很厉害的奖学金;通过了一个难度很大的考试;大学4年读了1000本书……这些事情听起来很小,但都是有话可说的点。

在回答这个问题之前,我们要弄明白,面试官问这个问题意图是什么?想得到什么验证?

1.对求职者胜任岗位的能力进行评价,通过了解过去的成就事件,可以深入评价求职者的行为风格、心智模式。

2.一个人过去的行为是预测其未来行为的最佳指标,一个获取过成就的人,比从未获得过成就的人,常常具有更强的能力。

3.你的满足感的基点在哪里?可以判断出,求职者对自我的要求程度跟岗位的标准要求是否匹配。

4.成就感来源,来自于谁,来自于什么类型的活动,来自于活动的哪个部分;成就事件的类型:累积型(长期努力)、爆发型(短期努力)、计划型(计划获得)、偶然型(机会获得)。

知道了面试官问这个问题的核心,接下来就是想办法怎么破?

有成就感的事情可以不用很大,但对于自己的成长却是有意义的,这些事情可以证明你是一个有积极主动且有想法的人,并且愿意为了自己的目标付出大量的努力。

这句话中有一些关键词:“成长”、“意义”、“积极主动”、“想法”、“目标”、“努力”,把这些融合把你所描述的案例中,对面试官才更有冲击力。

比如你坚持写作,有写作爱好,在大学四年期间,加起来写了总共有100万字,获得了多少粉丝。如果有这种类似的事件,你去应聘文案策划,我相信会给面试官一个开始的好感。

回答这个问题的思路主要有这些:

1.要传达出“正能量”,表现挑战、自我突破、意义等;

2.对事件进行仔细的分析梳理,对个人深刻,挖掘闪光点;

3.在回答时,一定要结合STAR原则对事件中的具体行为、想法及结果进行阐述,这样更能引人入胜;

4.最后总结“成就感”的来源。

举个案例,供大家参考。

我觉得最有成就感的是我大学实践选择去云南支教,到那之后,严寒、缺氧、想家、饮食不习惯都时刻伴随着。但这些都不算什么,生活条件与原来差异越大,支教想法反而越坚定。

村前的大山遮挡了孩子们远眺的视线。我和同伴“张罗”“模拟法庭”“模拟联合国”等活动,将一个孩子们不知道的世界带到他们身边。由于支教的云南一所学校位于城乡结合区域,学生家庭情况复杂,留守儿童、单亲家庭的比例较高,一些父母对孩子的要求,是“做一个好人、不惹事生非即可”。我和成员坐上数小时“小电摩”,一路“晃悠”到学生家里,和家长分享自己的成长心得,改变他们对子女的教育观念。

通过坚持与这些父母的聊天和分享,最后这些孩子的父母慢慢改变了一些教育观念,也对孩子上学非常支持。通过这件事,我从中学会了做一件事情需要坚持需要耐心、如何设身处地有技巧地讲话等经验,收获很多。

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