【R】
我在本书使用指南部分提到大脑“从获取信息到采取行动”的过程,也就是认知的基本颗粒——认知飞轮,它由感知、认知、决策以及行动4个环节构成。
你可以把一个完整的“认知飞轮”理解为一场4×100米的接力赛跑:“感知”跑完了把接力棒交给“认知”, “认知”跑完了交给“决策”,并由“行动”完成最后一棒。事实上,我们的认知经常在这些“交棒”时刻出现问题。例如,扮演情报员角色的“感知”获取了某条信息,但因为掉棒了,没能将信息交由扮演分析师角色的“认知”处理。“感知”本身因为有敏感、情绪化的特质,所以在此环节我们很难对信息做出客观的评估分析。于是,认知飞轮的接力赛跑就无法继续下去。
【I】
在本书的精读1,我们了解了“认知飞轮”,它包括4个环节:感知、认知、决策、行动,环环相扣、首尾相接;它们像探子、军师、将军、战士组成的一个大脑幕僚团,各司其职、有序协作。这是一个美好的完整状态,但我们很可能因为种种原因没法让这个飞轮闭环运转,比如:下定决心早起,但仍然睡过头了,是哪个环节出了问题呢?
片段将一个“认知飞轮”比做一场4X100米的接力赛,4个环节依次交棒。正常情况下,他们运转有序,我们就能完成一件件事情,但事实上,要让4个环节完美交棒并不容易,正如事情完成的质量高低有别。而且,飞轮在运转时可能会出现一系列问题,比如:
1.掉棒,停止接力,也就是中止干一件事。
2.换棒,交接错误,也就是跳过某个环节,直接进入下一环节,结果常常是事情干走样。
3.抢工,不假思索,也就是只想把事情快点干完了事,不管干的好不好。
交棒出现问题,意味着事情就没法完成,或完成的不好,这不仅会让我们被认为不靠谱,长此以往,还会打击我们的自信心,不利于成长、成事。
怎么解决?学会利用主动控制系统,介入并控制好重要环节——4个交棒点。
1.分析问题环节的成因
4个环节,每个环节都有自己的个性。如果我们容易止步于某一个环节,可以针对性地分析一下,自己为什么“棒”交不下去。比如:收集信息后就堆在那慢慢被遗忘,是否因为信息质量不高、太杂乱、不知道如何整理?做出决定后执行力差,是否因为这个决定不够实事求是,难落地?等等。
2.在交棒时刻主动思考
如果我们容易把事情干走样、干不好,可以在每一个交棒点停下来,主动思考后再交棒。比如:觉得自己行动力不错,但前进的却比较慢,想一想,是不是决策环节跳过了,没有做出清晰的决定就开干,闷头前行。
3.增加一个教练控制抢跑
如果我们容易总想跳过“交棒时刻”,就想把一件事快点干完得了,要防止被大脑编造的理由欺骗,让自己误以为想清楚、想明白、可以继续下去了。这种情况下,如果事情干的好,很容易自认为是自己有实力;如果事情干的不好,会自认为运气不好,对自己的成长无利。可以给大脑再增加一个教练角色负责统领指挥,督促认知飞轮的4个角色顺利交棒,完成任务,避免被大脑的小聪明蒙骗。
接力赛的比喻将认知行为的切片进一步往细里切,细化了观察颗粒,在想要养成一个习惯、干成一件事时都可以刻意使用并加以练习。