一周心得感悟精选

杭州师范大学 朱诗媛 2018年1月20日撰

       这次的培训,张叔叔首先是针对青创的设计人员所讲的,关于之后的设计工作,做了一个纲领式的一个提炼。当然对于我们储备干部而言,也具有很大的帮助,对于我们之后设计能力的提高,打下了一个很好的基础。其次,张叔叔对宣传的工作做了全面的讲解,对如何宣传精确到了我们要对客户具体讲哪些内容,要实现内部语言与外部语言的转换。接着,叔叔讲到了宣传培训体系时要让用户明确培训体系有哪些优势,能够解决哪些问题。最后叔叔再次将咱们的整一个大结构,每个模块的内容和模块与模块之间的关系,再次做了系统的讲解,使之后咱们青创要做哪些工作,要梳理哪些内容更加明确化。

       首先针对设计人员。明年上半年要打通留学语言,原来公司一直集中在招聘成员,在外地板块各方面很辛苦,所采用的模式还是原来比较老的一套。之后外地板块需要和公司的全系统接轨。我们的队伍建设和留学语言之间的关系还没有打通,初高级板块之间也没有打通,没有拆分好。对核心板块、校园精英、青年才俊、留学成员等,具体提供什么,没有做一个明确的细化的定型。目前来看,真正的核心板块都没有定型。所以对于设计人员来说,第一步就是要找出要点,细细拆分。其次是要实现各个板块之间的接轨。如青创服务要与留学服务之间接轨,本地板块要与外地板块接轨。

      目前留学语言项目已然定型,大革命一形成,促进青创的发展是必然的。其他板块的发展可以慢一点,即使迟三年都没有关系,但是留学语言不发展就是很大的一个问题。因为留学语言项目的行业大革命,它存在着一个机会期,目的就是要使得我们一动手就能让对方无力抵抗。我们不能走乐视集团的老路,乐视集团在各个板块之间的联系太少,想吃的饭太多,在乐视汽车里投了很多钱进去之后,资金流断裂,血本无归。因此,我们一定要有一个核心板块的支撑,对公司的发展起到资金流的作用。而我们的留学项目就是最核心的,要最先保证的,要将最核心的人员都放进去的版块,再通过留学项目反哺到各个项目组中去。

       我们青创有我们的原创内容,我们的基础理论体系,企业应用体系在支撑。如果我们不往外推,我们的公司没有发展到某一个点,这个内容就不会出来,别人也学不来。目前咱们的队伍还没有成熟,公司还处于发展的前期,因此很多内容还不需要出来。因为内容没有出来,所以在防竞争上也是很有优势的。就好比造一个火箭工工程,如果不知道油怎么提炼的话,即使他已经把火箭外面所有的结构架构都学到了,但是他没有学会真正能够使火箭发动的油,他就永远都搞不定,因此青创这个东西就不怕别人来学。

       我们也知道内部成员,它的发展是有周期的,就好比从小学到初中再到高中,咱们现在目前水平不够,所以要等到内部成员发展到了一定程度的时候,才能把这个东西教给他们。就像打辩论一样,我们不能一开始就把最高级的东西交给最新打辩论的人,而是首先让他们自己去成长,当他们再怎么打都打不上去的时候,叔叔再来上课,给他们指点迷津。就像是一百分满分,打到30分到50分的时候,他们就很难再迈上去一步了,就会陷进一个圈子里面,怎么绕都绕不出来,陷入思维的局限中。这与基础的理论体系有关,而这个东西是很难参透的。没有这个基础理论体系支撑,很多东西看不透。青创的基本理论体系是整个青创的根本,是青创未来能够实现蓝图的根本。

       其次叔叔讲到了行业大革命和行业龙头之间的区别。它们的区别是很大的,行业龙头就好比是很多产业中的特别杰出的,稍微领先的一个产业,他们的产业模式其实是差不多的,只是一点小区别。它们在模式上是没有什么创新的,只是有的比较出名,有的不太出名。比如说像美特斯邦威做到了休闲的龙头,又比如说像苏宁,国美,国美目前是做到了整个电器行业的龙头。一个行业只有一个龙头,所以一家企业能够做到龙头就已经很不容易了。

       但行业大革命就更厉害了,它完全颠覆了原来的传统模式,要与涉及到该产业的传统模式下的所有人都对着干。就拿现当今最火热的例子,马云的阿里巴巴,他当时就是与所有的人都对着干,他要把所有的市场都抢过来,把原来的那些零售商,分销商,总销商他们做的所有事情都换过来,换成网络电商的方式,像这种行业大革命实现极难,但一旦实现,它所具备的,所产生的价值也是极大的。而青创现在在做的留学板块,也是这样的。它要实现行业大革命,就要与所有传统的留学机构,外语机构都颠覆过来,与新东方,新通,启德等等留学方面已经卓有成效的机构都作对,用青创这一全新的模式,来实现整一个行业的革命。就单单这么一个行业革命,就可以保证进公司的前3000人日子很好过,而进公司的前300人位置极高。新东方现在目前就有好几万个人,但是我们这个行业大革命要比新东方的规模要高的多,因此其实3000人是一个很保守的估计了。

       青创的设计要针对两个方面来看,一是针对设计人员,二是针对全蓝图。首先我们要搞清楚,设计和施工是根本性不同的两个东西。再拿造房子来举例,设计是设计院来做的,而施工是建筑公司来负责的。设计一定要踏实,要考虑会不会地震,会不会倾斜,打雷了怎么办,力学是怎么回事。其次,我们要从全蓝图来看,比如要造小区,不能只在小区上一个地方死造,在一个地方造一百个小区,这个建筑公司肯定会倒闭的。因为小区是要有配套的,要有菜场,公交站,医院,学校等配套起来,这个房子才卖得掉。这也是站在用户的角度去考虑的方面。造房子它分为设计层,施工层和客户三个方面。类比到企业中去,也是分为设计层,执行层和客户。而社会中常规的管理,即西方管理学所教的内容大多是仅仅局限在施工程方面的,缺乏设计层的内容。而学习这些设计层的内容对我们是很有帮助的。

        第一,它能开阔我们的眼界。在我们仅仅是一个施工层的小工人的时候,我们就学习到这么高远的设计层方面的知识,就像是把自己放在了喜马拉雅山珠穆朗玛峰的顶端。那当我们真正在施工的时候,心中就有了远方,有了一个更强更高远的目标,我们在施工的过程中就能比别人有更高的眼界。对于我们储备干部而言,我们听了这些设计层面的内容,对我们理解内容是有很大帮助的,其次它能对提高我们以后办事业的水平也有很大帮助。

       第二,会从整体和部分两个方面考虑。拿造小区举例,我们既要考虑小区这一个部分,也要考虑结合一整个配套设施的整体,而局部需要服从于整体的。小区的人少了也不行,超标了也不行,其他的配套设施就被闲置或不够用。从小区来看青创,咱们的培训体系要有平台体系跟上来,如果没有平台的概念,那么在学员的上升通道上,很多培训他们就不肯学。

       在宣传方面具体讲哪些内容,叔叔专门取了大一大二的这类客户为例,具体讲了我们对这类客户群体具体要宣传青创的哪些东西。首先我们要告诉他,青创是做人才培养的。点出社会上存在的哪些问题,比如就业问题,企业的用人要求和学校教育内容之间存在的矛盾,从之引出青创一直在打造这么一个人才培养体系,以及它已经打造到什么样的一个度,青创的人才培养和社团的锻炼有什么区别,他能够帮助你学到哪些内容,青创的核心板块以及理论加实践加指导老师具体是怎么样的,人才培养体系中的招聘岗前试用一直到实践环境,这么一个路径是怎么样的,即人才培养的对象,目标,方法,内容和效果。并且要告诉他,因为内部产能有限,所以我们要经过层层的筛选,才能得到进入实践环境的机会。如果能够在实践环境中表现好的话,他就可能得到一些企业人才输送的机会。对于一些具体的内容,可以等进来几天后再介绍。比如说辩论方面,就不需要长篇大论介绍清楚,等他们进来了几天之后,直接把他们送进去,去辩论就行了。

       在这个培训体系方面,我们要给学生点出来,我们的具体目标是什么,最大的需求点是什么,锻炼什么能力对以后的工作是有帮助的,什么能力无处可学,哪些岗位企业是愿意招应聘生的,哪些是不愿意招的,哪些人企业是很紧缺的。其次,我们要告诉他们,这个实践环境为什么是留学项目,我们要把这个留学项目它神圣的意义告诉他们,它不是为了让学生们去做这个留学,才来教同学们能力,而是为了打造人才培养的真实环境,总算是找出了留学项目——多方面都非常吻合大学生的人才培养的实践环境。它是具备这样的一个意义,而不是为了留学项目的价值,去寻找大学生来帮助青创来获得这些利益。这两者一个是为了钱,一个是为了事业,是不同的。

       青创里面有非常多的队伍,对应各类平台。首先是它的人才培养体系,培养实践成员中的上升平台,这里面就有很多的人照这一条线走上去,里面培养出来的人可以在实践环境中去维系其他平台,如校园精英平台,高中平台,大一大二群和留学语言平台辩论平台等这一些平台的运作。而辩论平台就相当于是一个非常大的聚集人的地方,这是由它的容纳度做决定的。一个辩题可以让很多人一起来参与,辩论聚集起很旺的人气之后,这些人中又可以组成一个一个的社群,这些社群是分类分层分阶段的,根据他们具体去学习什么能力,获得哪些知识来打造,他们又能再汇聚到论坛中,在论坛中对思维层面进行升华。

       青创现在打造的队伍,有从上到下和从下到上两个方面,它们同步启动,系统连通。有大量的人从下往上升,我们要考虑自身的产能不能跟得上。上面的人,他们又要从上往下,为这个体系提供贡献,来加速这个体系的运转。比如说校园精英平台,他们为了获得企业输送的目标,他们就会有上升考核和贡献考核。他们去在大一大二群,分享他们自身的经历经验,或者去找到更多的精英,再组建一个群,让他们去做这个群的维系工作。或者让他们到辩论里面来贡献思考。青创要把每一个板块,每一个板块之间的关系梳理出来。具体到某一个人,他进入到某一个版块之后,他可以有一个纵向的上升路径,以及横向的他可以获得哪些人脉,哪些资源都要把它梳理出来,我们具体要教哪个方面的东西,教到什么程度都要拎得很清楚,这样的话我们整个体系就能更流通,运转起来就更顺畅,而不会杂乱。对于这个方面的理解,我还不是很到位,只能以我自己的理解来做一个比较粗略的梳理,在之后的具体细化培训,以及之后进入项目组,在做工作的时候,要去把它理得更通透,所以在这些方面,我要学习的东西还有很多。

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