成功的第一步-写于2020年9月24日

经营的奶茶店已经停止营业两天,明天铺子就要归还给房东,第一次创业经历就要迎来句号。这次创业虽然以店铺关闭,投资亏损的失败告终,但也让我迈出了成功的第一步。


距离交房仅仅剩下一天时间,店里还剩下不少东西需要处理,最后还需要打扫卫生。时间紧,于是我决定今天拜访店铺周围的其他奶茶店 ,想把店里剩下的物料和一些用不着的东西卖出去。白天去新开的几家奶茶店进行了尝试,仅拜访了三家,都还没有什么成果,就被闲鱼(二手交易平台)上的人来买设备的事情打断了。晚上我回家吃完饭后,决定再次出门去执行我的想法。去的路上我又开始胆怯了。我在想,附近的奶茶店是我的竞争对手,特别是那些老店,之前都是互相观察,一直没有过交流,我这样去他们会不会对我有敌意?我要关店了会不会被冷嘲热讽?如果我被拒绝了怎么办?越想我就越希望自己能找到一个借口,放弃这件事。不知道为什么人的内心会如此脆弱,我深刻地感受到了那句话的含义——世上无难事,只要肯放弃。放弃,貌似永远是最容易的选择。

边想边走到了目的地,虽然有些迟疑,但我还是决定孤注一掷,克服自己的这种心理障碍。如果这我都克服不了,我就永远不可能成长,就更别提以后能获得成功了。我还跟家人说我打算去做销售,锻炼自己的能力,如果连低价处理剩余物品这点小事我都做不好,那么还有哪种销售我可以做好呢?

事实证明,很多事情的困难都是我们自己想象出来的。首先,我访问了最新开店的“茶遇”这家店,里面还是坐着我白天去见到的那两个年轻男女,之前他们说老板不在,这回多了另一个男生,我以为就是老板,结果也不是,那个人是他们的小伙伴。我略感失望,还是我再次说明了我的来意,并告诉他们这回我把要卖的东西拍了照片,他们有兴趣的话可以先看看,结果他们欣然同意了。在看了照片以后,看起来还是有些决策权的那个小伙子跟着我到店上,看了一些他感兴趣且觉得可能用的着的东西。后来得知他也是一个小股东,他对我的收银机和剩下的一些酒感兴趣,那些刚好是我觉得比较难处理的东西,所以我很开心。后来我们加了微信,我把他感兴趣的东西的照片发给了他,他说回去给小伙伴看看,商量商量,而我期待着他第二天的答复。

接下来,我去了我们的老竞争对手“茶先生”,进门之前胆怯的心理又突然袭来,一时想不清楚自己在怕什么,但就是有股莫名的阻力。在门口踱了两步,又在给自己找借口想要放弃,最后还是鼓起勇气,走了进去。一进门,发现之前跟我比较熟的隔壁“川味小吃”的老板娘也在那,在说明来意并且展示了几张照片后,“茶先生”的老板也答应第二天早晨去我们店上看看,我心里一下子轻松了许多,自己担心的那些情况并没有出现。后来,我还成功的到她店的二楼一探究竟,之前一直都在门外观察,只觉得她家生意一直不错,却不知道她的楼上居然有那么大面积,装修也显得精致而有档次。参观下来以后,我们三人聊起了房租的事情,交流了各自的房租情况,吐槽了各自的房东,大家站在同一战线,气氛显得相当融洽。最后我还咨询了她对付老鼠的经验,获得了其他一些有用的信息。我观察到剩下的700ml的注塑杯和杯盖和她正在使用的一摸一样,那些大概率是可以处理给她了。

事后想想,事情根本没有我一开始想象的那么复杂和困难,过程和结果都比我想象的要好很多。很多时候并不是事情本身有多么困难,而是我们心理上的负担阻碍了我们做很多的事情。

另外,因为我学习了“行为=欲望-摩擦”这个模型,于是我活学活用采取了两项行动。我用“帮你们省钱”“低价处理”的话语来激发他们购买的“欲望”,又通过拍好照片展示给他们的方式,解决了他们要跑到店上去看货的麻烦,减小了他们了解这件事的“摩擦”。而结果证明,这个模型确实有效,大大增加了我成功的概率。

总结起来,我想今天我成功的一个关键是我把自己的注意力集中在了我要达成的目标上。这次我的目标是要尽快处理掉店里剩下的那些东西,避免后续运输存储的麻烦或者扔掉的浪费,为此就需要让更多的人知道我在卖这些东西。周围奶茶店恰恰是最精准的目标客户,他们最有可能用这些东西并且离得很近。在我犹豫的时候,正是因为把思考的中心拉回到自己要达到的目标上,才克服恐惧与杂念,迈出了成功的第一步。

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