文章点评视角训练之25-说人话(王明鹏)

从小牙牙学语,说话似乎谁都会,可是真的“会说话”太难了!

这里的会说话首先是指“察言观色会意”。除了常规说明文性质场合,日常交流很多时候,人与人之间说话很少直接的,尤其在遇到困惑,或是讲究分寸场合,或者表达意境时候,如同写文章平铺直叙太平淡了,这时候先听再看一定会会意思。暂停沉默三到七秒钟,搞明白真实意思再回答也不迟。

就是这几秒钟暂停,很多时候很多人是无法做到的,因为希望表现完美和对答如流,希望做好印象管理留下好印象,当然还有好为人师唯恐没有自己见解。其实,本质恰恰相反,能够沉默思考才是明智的,有益的,有效的。

正值高考报志愿时候,下来成绩时候电话询问一个朋友孩子考试情况,说刚刚过本科线几分,不好报啊,知道我去年孩子高考时候深入研究过,告诉我到时候一定要我帮忙填报的。当时我诚惶诚恐答应了,深感责任重大,特意翻出去年资料,还打听去年类似成绩报考情况,依然感觉这个成绩真心不好报,结果到现在都正式填报了人家也没有找我。这样说不是人家当时不真诚,而是我会意错了,其实就是表达当时不太好的心情,以及难以选报学校的感受,幸亏我当时满口应承了,也算是间接安慰。

后来遇到几个熟人孩子填报高考志愿,都是简答询问,主要听人家介绍,看看人家把报考资料翻阅稀烂,查询打印材料一摞摞,还有别人瞎操心嘛。谁的事情谁上心,这个一定的。

其次是要说人话,用通俗易懂的话语表达我们的思想,而非议论。事实上,评价别人是最容易的事情,所谓“站着说话不腰疼”,一旦要自己来做或者来说的时候,才发现狼狈不堪洋相百出的是自己,别人的表现已经很好的了。

记得跟着浙大心理学中心主任学过一次“焦点疗法”,课堂上教授要求根据事情用焦点疗法理念说出来,比如在某案例中使用一般化这个理念,大家讨论时候高见很多,然而一旦被要求说出来别分析,才觉察很难啊。可以表达为“高考对于改变人的命运很重要。高考后急于知道考试成绩,这是大多数人都会有的心情,尤其像你这样在农村生活过的孩子更会如此。”

对于“犯错感到难受”“被冒犯能原谅”“主动祝贺别人进步”这是社会化的五点特征之三,如何把这个分析结论表达出来,其实不容易。可以尝试如下:

当孩子考试成绩不好时候,作为父母你是如何表现的?

我很生气。

面对你的生气,孩子是如何表现的?

开始接受批评,感觉到难受。当我说的多了,就会不耐烦。

也就是说孩子知道考试不好会难受的。那么在他做了错事别人不知道时候,比如假设上课迟到了但是老师恰好没发现,你觉得他会因为迟到感到难受吗?


做父母的遇到被冒犯的时候会什么态度?

当然气愤啊。

还记得被孩子冒犯惹恼的一件事不?

孩子被我们惹恼过嘛,他最开始是如何表现的?


我们看到朋友取得好成绩会表达祝贺吗?

孩子看到好朋友获得好成绩也会感到高兴吗?

孩子朋友过生日时候会参加并赠送礼物祝福吗?


说实话,流畅的说人话表达思想,不是一件容易的事情,就如同现在用分析兼评价方式写出看法最容易。

说人话,按照心理学教材说法就是,把“说明”“思想”“想法”真的“理解”之后,再用自己的话语也就是符号表达出来才叫“解释”。凡是人话一定是接地气的,不是术语累计,也不是人云亦云,必定是自己习惯的话语说出来。

这既是所谓真的会了,如同老师讲课真的听懂了。

然而真实且恰当的表达,是察言观色会意后,理解基础上的解释。唯有自己话语体系解释清楚,先让自己真的明白,才算及格。

说人话,能真实,求真诚,不做作,这是一辈子的修行。

附许又新教授关于“过度保护”原文:

过分保护的表现


父母对子女的过分保护,主要包括互相联系的两个方面:一方面是包办代替,另一方面是过分的控制(限制自由)。


1.包办代替:指父母完全代替孩子做许多他们力所能及的事,同时也不注意培养孩子独立生活的能力和技巧,反而培养孩子的依赖心理。


这方面的动物实验性研究看来很难设计,所以即使是在大厚本的动物行为实验的综述性专著里,也没有见到过。


梅尔札克(R. Melzack,1957)将一种苏格兰猎犬(活泼,跑得快且凶猛),从生下来起,就单个完全孤立地放在笼子里饲养,剥夺了来自环境的一切正常刺激,甚至连身体的撞击、敲打和摩擦等都没有。这种狗成熟后,对有害刺激的反应令人惊异。用点燃的火柴去接近狗的鼻子,狗反射性地后退,但接着很快又用鼻子来“嗅”点燃的火柴,如此反复,甚至达三次之多。用针扎狗的肢体,狗几乎没有痛觉的行为反应。当针刺透皮肤时,狗照例对针的反应是趋向,而不是逃避,也看不出什么情绪反应。在正常环境下生长的同窝的狗,却大不相同,它们对有害刺激的即将到来,反应迅速,实验者几乎无法用针或点燃的火柴,去接近它们。


这种实验虽然是有关痛觉的研究,但它证实个体对引起痛觉的刺激反应,在很大程度上取决于过去的经验。但是,这种实验对我们理解过分保护的害处也有启发。过分保护,使人缺乏很多至关重要的亲身经验,使长大后适应社会发生困难。


尝试与错误(trial and error)是学习的一种基本形式。它比条件反射更基本,因为没有神经系统的单细胞动物也有这种学习行为。可是很多人忽视了这种学习的重要性。


幼童相当部分行为中的错误,通常只是达不到目标,却并无危害。如果不加限制,也不包办代替,幼童将继续实践,通过尝试与错误使行为日臻有效。如果加以限制或制止,尤其是给予惩罚,幼童将不再尝试,这就阻码了适应性行为的发展。


神经症病人的行为储备,往往是很有限的,例如不会社交,至少不善于用不同的方式,去与不同的人交往。这使人有理由推断,他们在儿童少年期受的限制太多,有太多的包办代替,剥夺了在实践中发展行为储备的可能性。


孩子已经能够自己吃饭了,父母却还要喂他们吃;孩子已经上小学了,父母仍替他们穿衣服;如此等等。父母似乎总是怕孩子做不好,不忍心让孩子面对困难和经受挫折,或者怕误时间。从表面上和眼前看,包办代替似乎对孩子有好处,并且也节省了父母大量等候的时间,但从长远看,对孩子却非常不利,因为剥夺孩子实践的机会,使孩子得不到锻炼,也就阻碍了孩子的成长。


2.过分控制:指父母对子女实行直接的和尽可能完全的(“全天候的”)控制。


孩子的活动被限制在卧室和起居室内,或限于母亲的身边,充其量不超过母亲视力之所及。孩子想到户外游戏,或到邻居家找同龄人玩要,总是不被允许。


这样,来自家庭以外的一切影响都被切断。即使外出,父母总是牵着孩子绝不松手。不让孩子与其他孩子接触和游戏,唯恐孩子受人欺侮,或受到不良影响。


有些母亲,甚至禁止父亲管孩子,似乎只有把孩子完全置于个人控制之下,她才满意。这种母亲对孩子是绝对权威,强调孩子要听话、要服从,用各种清规戒律约束孩子,干预孩子的个人意志,防止和制止孩子的独立行动。父母对孩子频繁地发布指示和禁令,如不许淘气,不许闹,不许跑,不许跳,坐着不许动,手不许乱摸,身体要坐直……没完没了地对孩子进行指责和纠正。


过分保护的母亲,倾向于将孩子幼稚化,即将孩子看成比实际年龄要小得多。这种母亲跟孩子的身体接触过多。已经好几岁了,还经常长时间搂抱在怀里,像婴儿一样。幼稚化的另一表现是,跟孩子说话喜欢用儿语,有些话,几乎只有母子两个人懂。“小宝贝”、“我的乖孩子”等话不离口,甚至已经成年了,称呼仍用乳名。


过分保护的不利影响:


我们来考察过分保护,对孩子有些什么不利的影响。简述如下:


1.独立生活能力差。童年时动作笨抽,远不如健康的同龄人。上中学了,连个人生活也不能自理,如不会洗衣服,掉了纽扣不会缝,连面条也不会煮,更不会上市场购物。


2.社会化不足。这是就童年而言,到了青年期,则表现为社交无能,缺乏社交动机,过分害羞,见了生人感到无话可说,不知所措。


美国精神病学协会,给儿童制订的社会化不足的诊断标准,很有参考价值。如果下述五条只符合其中一条,或者一条也不符合,就是社会化不足。


(1)至少有一位同龄朋友,且友谊维持至少6个月之久。(2)在看不到有什么即时的好处的情况下,能够主动帮助别人。(3)做了错事,造成了明显的不好后果,但并未被人发现时,感到难过或后悔。(4)别人做了对他不利或有损的事,能够原谅而不指责别人,也不告状。(5)对朋友或同伴的福利表示关心,或若能够分享别人的幸福与快乐,如为别人生日、考试优秀、获奖等感到高兴,主动向别人祝贺。


显然,过分保护造成童年社会化不足,是一种严重的情况,因为童年的社会化,就是健康性格雏形的发展形成过程。


在过分保护下长大的青年,学校成绩可能优秀,但一出校门,踏入社会,就会到以克服的困难,所学知识技术无法发挥作用。因为他们一点也不懂人情世故,不会处理人际关系,不会跟人交流思想以利合作,更谈不上组织才能。


3.性心理不成熟。对父母过分依赖,使感情完全固定在父母身上,除了父母以外,对谁也爱不起来。


4.自我中心。不理解、不体贴别人的心情,从来也不从别人的角度考虑问题。童年的自我中心,很可能导致成年后的心理不健康,而又很难改变的性格之核心部分。


5.不负责任的行为。过分控制,使孩子经常有不自由和受压抑的体验,有时便爆发为不合理的冲动行为。逃学、骂街、斗殴、偷窃、破坏公物等,在受到过分保护的儿童少年中,是不少见的。这种行为,对于行为人来说,是一种解脱,行为本身伴有一种冲破约束的快感。这样一来,每次不良行为都被快感所强化,所以容易成为习惯。


过分保护,伤害了孩子的独立和自由,使孩子心情不舒畅。但孩子并不知道他的不愉快从何而来,只能体验到发泄行为,给他带来的快感。事后,孩子也知道,他的破坏行为或攻击性行为不对,但时隔不久,老毛病还在重犯。孩子本人想改,也不知从何下手。家长、老师往往也分析不出根源何在。但是,如果让孩子离开父母亲一段时期,例如到夏令营去生活几个星期,孩子的独立自主精神得到发挥,自由不受限制,好奇心和创造性受到鼓励.不负责任的行为也就减少,甚至消失了。


家长和教师往往侧重于跟孩子讲道理。其实,孩子何尝不懂骂人、打人等行为不对。关键在于,如果循规矩,意味着按父母的指示和禁令行动,意味着不自由和心情不快的体验,而任何一种形式的“胡作非为”,都意味着冲破约束,都意味着个人意志的解放,这种“胡作非为”当然会给孩子带来快感。这就是孩子反常行为奥妙所在,用术语来说,孩子的“胡作非非为”,首先而且主要是为了内在目的,如果也有外目的,那是后来附加的。


6.两价依赖性。过分保护,造成孩子对父母强烈的依情感。生活细节全需父母代劳,精神上也就谈不上独立,过分保护限制了孩子的自由和自主性,这就同时也造成孩子的不愉快和对父母的不满,不过,这种不满通常是受着压抑的,孩子本人并没有清楚地认知到。到了少年期,冲突逐渐尖锐化。在有些人,两价性依赖,已经成了性格的核心部分,这就为神经症性心理冲突,提供了发展的优质土壤。


过分保护的根源


过分保护,是一种不良的数养方式,其表现和恶果上面,已经做了说明。现在,我们来看看其根源何在?


一般地说,过分保护主要来自母亲,父亲常是胁从者。


施行过分保护的母亲,大多是本人基本需要,未得到满足的人,因此,也可以说,她们多少有几分病态,对子女的过分保护,只不过是满足自己需要的一种代偿。这种母亲有被爱的渴求,而她们对丈夫之主动的爱,却又不足,因此,将爱的需要转向孩子。她们渴望从孩子那里得到爱,似乎只有孩子对她们的忠诚、驯服和一刻也不离开,才能止住她们感情上的饥渴。


有些母亲有强烈的不安全感,她们把本人的不安全感,转移到了孩子身上,时刻为孩子的安全焦虑,这当然也容易导致过分保护。有的母亲有强烈的占有欲,除了占有,她们几乎没有其他形式的满足,而如果名利、权势等的占有,似乎没有什么希望了,她们也就只好把占有的对象,转移到孩子身上。


在旁观者看来,过分保护的事实和它的害处,是容易看清楚的,道理也不难懂,但施行过分保护的母亲,却照例毫无自知之明,也听不进别人的忠告。因此,过分保护大多得不到矫正。


通常,孩子发生了明显的情绪、行为或品行障碍,或者,母子矛盾尖锐化,这时,才求助于心理咨询专家或其他专家。


问题首先在子女身上暴露出来,根子却在父母。


最好的办法是:预防,就是已婚妇女和准备做母亲的人,事先接受培训和心理咨询。


作业:做了错事造成了明显的不好后果但并未被人发现时感到难过或后悔;别人做了对他不利或有损的事,能够原谅而不指责别人,也不告状;对朋友或同伴的福利表示关心,或者能够分享别人的幸福与快乐,如为别人生日、考试优秀、获奖等感到高兴,主动向别人祝贺。针对以上三条,您在咨询室内会如何提问?一定要做到口语化、生活化,即确保说的是人话!

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