内心戏超多的人会在做错事情的时候生出N多个场景。
在内心预演很多遍,但是面对真人,需要道歉时,却说不出一句话。
我想大多数人都是不擅长道歉的吧。
但是很多事情,等着它被时间淡化终究不是解决之道,那么找到有效道歉的方法就变得特别重要了。
第一步:认错
大多数人会觉的,认错是一个特别难为情的事情。
但是当我们的行为给他人造成困扰或造成伤害时,我们难道不应该承认自己的过失吗?
都说,先开口认错的人,是更在意对方的人。
承认自己的错误,好好安抚对方的情绪,才能有进一步的解决。
第二步:解释
在跟对方认错完之后,需要有一个真诚的解释,这个解释需要在对方情绪稳定下来时再进行,解释是让对方能够完全了解到事情的原委。
也需要安静的接受对方的情绪,因为是我们自身有过错。
第三步:补偿
在做好以上两步的情况下,拿出诚意做出补偿,修补对方受到的损害。
这个补偿需要看情况而定。
当然,一切看诚意。
让道歉也来得更走心!