朋友圈刷屏,微博热搜,罗一笑事件的发酵,已经超出了所有人的想象,包括罗尔和那个营销公司,以及所有奉献爱心者和关注这个事件的所有吃瓜群众。借公众号的事件营销,罗尔和那个营销公司总计募得数百万善款。随后医院方面就罗一笑花费情况进行公布,3套房2辆车和婚内出轨等个人信息也被起底,媒体等相关方面介入调查,这个事件的性质逐渐反转。微博相关话题获得120多万阅读,有网友指责这是一场带血的营销,也有人愤而要求退钱,公众对慈善募捐的信任进行反思,众说纷纭,莫衷一是。
真相到底是什么?互联网的阵地有太多互相攻讦,无需站在道德的高地带着情绪品头论足,仅来看看这个事件,我们该如何理性反思。
1.这是一场怎样的营销?
这个事件最使我们敏感的就是营销属性,那这是不是一场虚假营销,先来看2个事实:
(1).罗一笑是不是得了白血病,需要治疗?——经证属实。
(2).罗尔与那个公司的合作协议,是不是营销?——毋容置疑。
虽然不是虚假营销,但营销手段后,可得出的一个结论是:白血病孩子是无辜的,她需要花钱治疗。然而,大人们的套路,让我们看到的是被营销的孩子。
罗尔是个自媒体人,网友看文章感动之余,打赏帮助这个叫罗一笑的孩子。每个粉丝对公众号的文章,出于喜欢或其它因素会对创作者进行打赏。打赏的收入也是一部分自媒体人的收入来源,这是内容创作平台众所周知的互动行为。有人质疑为什么罗尔不可以自食其力,他就是在自食其力啊!用他的话说,这比轻松筹什么的募捐更体面,毕竟是通过自己写作为女儿挣医药费。还有人质疑他的经济能力(三套房两辆车),可是比很多打赏者好太多。如果只是基于一篇文章的判断,我可是看到一些穷学生追着某大号打赏,出于喜欢和崇拜的表达方式。觉得一个陌生孩子需要帮助,几块钱或几十块就只是你的善心。
事实上,微薄的赞赏显然还没能满足一个急切的父亲。于是,在好友的帮助和怂恿下,签订合作协议,便有了该好友公司团队精心策划的营销活动。1人转发捐赠一元,上限50万。这是典型刷流量提高公司曝光度的运营手法,在大大小小的互联网公司常见不鲜。然而,问题坏就坏在,这是以孩子生命为赌注的营销交易。对于罗尔和那个公司,所谓的帮助不管是出于好心还是别有用心,这样交易背后的慈善募捐,消耗的是大众的信任,透支了社会的爱心。
每个人都不希望自己的善良被操纵,这是自作聪明的罗尔和那个公司未曾考虑的。这里还需区分的看,罗尔或许还是无意间被当成枪使的苦主,那个公司既成了好人也坐享流量果实,而群情激愤背后是罗尔来承担社会舆论压力,罗尔似乎也是受害人之一。互联网是试炼人性的修罗场,果不其然。助人的出发点,利用人性的善良,这样的公司和营销只给俩字:呵呵!因为没有规定募捐医疗救助善款不可以通过网络营销的手段,像轻松筹等众筹平台也是需要营销来发动大众互帮互助行动,变味的是营销手段背后的交易。
可以说,罗尔帮助所有人做了一场关于募款新方式的社会实验,他让我们学会理性看待互联网新形式下,慈善和营销间的界限。
2.善款与慈善
继罗尔称诊费太高后,深圳市儿童医院公布了罗一笑的诊疗费用。罗尔是说谎还是被自己挖的坑埋了?或许他想要渲染的是总费用。罗尔和那个公司募得数百万,除了罗一笑的诊疗费用,这笔善款怎么用,应是很多人关注的重点。
这笔钱怎么用?在网友的口诛笔伐攻势下,罗尔提出会退钱,还有成立慈善基金会的想法。当我们关心是不是炒作之时,网络中的罗尔在聚光灯之下显得疲惫而无奈。
所以,希望网友和相关媒体,以及相关部门,能把目光放在那个公司和罗尔的数百万善款的去向上。让社会的信任和爱心,最终能有个好的归宿,这也是罗一笑事件能给我们最好的答案。
在善意的慈善募捐背后,系列负面事件使很多网友深陷受害人心理。也有真情不改永长时,以下摘录的是部分微博网友就事件的评论:
无论真相是什么,愿罗小朋友早日康复。
互联网需要理性和克制,社会慈善也继续需要你我的心存善念。这样我们才能走得更远。