引言: 思维框架: 见感思行。见,描述生活现象;感,对这件事的感受和概念的理解;思:为什么会是这个样子,这个概念理论可以解释其他事情吗?具备通用型么?行: 学到这个知识点,对自己行业企业甚至个人有什么样的好处和意义呢?
见:有一架飞机起飞一次成本是10万美金,有200个座位,那么每个座位均摊的价格是500美金,也就是说每个座位售价必须大于500美金才合算。但是,飞机快起飞的时候,发现还有10个位子坐不满,退票的客户愿意以300美金支付该座位,此时航空公司是卖还是不卖?
感:站在航空公司角度,此时每增加一个客户的成本,其实是几杯饮料成本。如果不卖,相当于放弃了300美元的机票利润。也就是说在登机时刻,航空公司的边际成本很低,航空公司应该卖这张票。那什么是边际成本呢?边际成本是指每增加一件产品所带来的总成本增加。举个例子:京东商城VS苏宁实体店,苏宁以服务用户交通为半径覆盖范围是20公里,京东以平台影响力和物流体系为半径,覆盖范围是全中国。对京东来说,前期平台建设、物流体系耗费大量人力物力财力,但是等用户达到一定量级,边际成本将迅速降低,类似的还有滴滴打车、Airbnb酒店,得到APP、混得商学院。
思:边际成本到底是降低了什么成本呢?什么样的产品适合呢?制造业的产品由于原材料和人力成本存在不可能像虚拟互联网产品一下,降低为0。应该怎么办呢?我们看看市场就明白了,乐视推出电视免费+内容付费,电信运营商推出电话免费+话费收费等一系列商业活动。原因就在于把边际成本覆盖到虚拟产品,以实体产品+虚拟服务进行销售。
行:那么对于制造业企业有什么用呢?我们可以推出硬件租赁+服务收费。硬件收集数据平台依据功能服务收费,通过边际成本为0的虚拟服务为扩展。