曾几何时,雷军的“飞猪理论”一度大肆盛行。乘着互联网的东风,在“大众创业、万众创新”、“互联网+”、“中国制造2025”等政策的擂鼓呐喊之下,全国人民创业的激情都被鼓动起来,试图抢占“风口”有利地势实现“扶摇直上九万里”的目标。虽然激情和梦想是美好的,但现实却是无比残酷的。据统计,在参与风投的创新性企业中,仅有不足20%的企业存活。且不要说乘风起舞,能够苟延残喘也是难得。
成功不易,但不代表不能成功。方向准确、方法得当、方式到位,一切皆有可能。在史蒂文·霍夫曼的眼中,不仅猪能够飞上天,连大象都可以在空中翩翩起舞。作为世界领先的孵化器和加速器“创始人空间”的掌舵人,霍夫曼被人称之为霍夫曼船长,始终屹立于创新的最前沿,指导了大量创业团队构建商业模式、创造突破性产品、协助融资并扩大规模。
正是长时间浸淫在创业进程之中,霍夫曼船长得窥门径,掌握了极有价值的市场洞见,并将珍贵的经验整理成册,编撰了《让大象飞——激进创新,让你一飞冲天的创业术》。在霍夫曼船长看来,虽然市面上有很多关于创新的书,但没有一本能够近距离的描述硅谷孵化器内正在进行的创新过程以及它们所使用的方法论,更没有任何一本谈到了该如何将这些创新技巧应用于涵盖各类企业的经过。的确,在霍夫曼的笔下,既有成功者的经验,也有失败者的教训;既有对创新的宏观认识,也有对创新的微观理解;既有教科书中的内容,也有来自实践的真谛,甚至还有颠覆传统商业信条的观点。如果用两个字来描述,只能是“实用”。
在低利润的业务中,降低成本是成功的关键;提供奖金能够让员工的工作更为出色;追究工作人员的责任可以减少人为的错误。在传统的管理思维中,这三个商业信条被奉为圭臬。霍夫曼认为这些观点没有一条是正确的,都不过是商业神话罢了。
因为事实上,降低成本很可能使得客户得到的服务更差;提供奖金虽然能够使得生产效率获得短暂的提升,但却葬送了员工体现自我价值的原动力;让员工为错误承担责任只能迫使员工掩盖他们所犯下的错误,使得将来发生错误的概率大增。
今天的商业社会,始终处于一种不断变动的状态,任何时候都会有新的市场、新的模式、新的产品冒出来,新的商业模式不断替代老的商业模式,新的技术颠覆一个又一个产业,要想在创业创新的大潮中有所作为,就必须要保持清醒的头脑,冷静的思考、精准的分析、科学的决策。如果对上述三个商业信条深信不疑,那么就说明思维有些许僵化,亟需读读霍夫曼船长的这本《创业术》。
霍夫曼船长的创业创新之道可以简单概括为六个方面:
一是定位方向。发明者把新的科学和技术带入这个世界,而创新者利用这些新技术开启全新的商业机会。要放弃技术至上的认识误区,因为在创新的过程中技术仅仅是其中的一部分。创新创业者只要不拒绝模仿,通过辨识出新的机会并理解潜在的价值定位,在正确的时间做出正确的东西,就能够在高度竞争的环境中成为领军人物。
二是组织筹备。搭建好人才结构和组织结构,初创团队要控制在五人以内,其中至少应包括一个出色的团队领导者与外界沟通者、一个精通技术且能够埋头苦干的技术人员、一个负责创意设计的人,一个特定领域的专家。此外,还要做好融资准备,向投资人提供合理的盈利模式,展现自己诱人的一面。重要的是,资金也并非多多益善,过多的资金则可能是一味毒药,阻碍初创公司创新步伐。当一切就绪之后,就要停止空想,逼自己一把。
三是打造精品。要保持“输无可输”的心态,因为那些原本占据该市场的企业根本输不起,那么没有比瞄准这样一个市场更好的选择了。要完全站在客户的立场上进行思考,感知客户的真正需求。要研究游戏规则,然后通过打破、改变和扭曲规则来打造新的商业模式。
四是抓住用户。要与用户构建一种开放和互信的关系,与客户开展广泛的对接,并从中获取有利数据应用到产品和商业模式的设计之中。要引导客户实现他们的目标,并帮助他们从解决方案中获取最大的价值,从而获得更高的客户留存率和更高的客户满意度。
五是持续创新。要依靠内部创新,用好每个员工的独特想法;要从失败中学习,获取对创新最深刻的洞见;要从各方面学,充分调动积极性,确保每个人的利益、动机都和公司保持一致。
六是保持速度。与一些庞大的竞争对手相比,速度才是你的主要优势之一。特别是在技术日新月异的时代,速度意味着一切。要加快产品迭代循环次数,随时随地准备调整方向,始终做到市场的领导者。
当前我国经济发展进入新常态,关键是要实现发展动力由主要依靠要素投入转向创新驱动。在这种新常态下,我们如果一辈子不创业的话,将会是一件遗憾的事情。“大众创业,万众创新”让我们每个人都有机会站在风口尝试起飞。霍夫曼船长的《让大象飞——激进创新,让你一飞冲天的创业术》让我们看到了我们不曾看到的创新实质,给我们提供了创新创业的方法和经验,让我们不再摸着石头过河。现在,是时候张开臂膀,迎着风口,展翅高飞了。
只要你想创新创业,那这本书就是为你而写。——史蒂文·霍夫曼