同样努力,你与高效能人士差在哪里?

本周我们来聊《高效能人士的七个习惯》这本书,这本书作者是斯蒂芬·柯维,被称为“影响美国进程的二十五位人物”,这本书是他流传最广的著作。

我看到有的书店将《高效能人士的七个习惯》(下面简称《高效能》)这本书划分在成功学这一类别中,众所周知,成功学和心灵鸡汤并称两大“人人喊打的重灾区”,基本上原因分别如下:

很多成功学书籍单单用选择一些个人或企业获得成功的案例,选择性忽略掉所有偶然因素,向人们传达一种“我的成功可以复制”这样的错觉。

心灵鸡汤在不断帮助人们构建一个美好的想象,却没有提供一个明确的途径。

简单地说,成功学提供了一条可能错误的道路,心灵鸡汤根本没有提供通往愿景的道路。这说明我们对于成功的盼望真实不虚,但是我们又迷茫到找不到方向,更可气的是还冒出几个假内行瞎指路,这些人当然应该被打倒在地,踏上一万只脚。

我们必须清醒地知道,通往成功的路是不可复制的,所以任何人都不能够提供给你一条明确的成功之路。即便如此,世界上还是不断有人获得成功,而我们都知道,机会总是留给有准备的人的。我们也都经历过当一份好的工作机会摆在我们面前时,却因为我们自身能力不具备,只能遗憾地与之擦肩而过。我们必须通过学习来让自己成长起来,而这些高效能人士的习惯就是一个很好的参考。

回到这本书上,《高效能》阐述了,七个能够让人获得高效能和真正幸福的习惯,这七个习惯分别是:

1,积极主动;

2,以终为始;

3,要事第一;

4,双赢思维;

5,知己解彼;

6,统合综效;

7,不断更新;

这七个习惯并不是独立存在的,相反它们之间是紧密相连,甚至层层推进的,下面我们将对它们进行依次解释。

1,积极主动。

积极主动是其他习惯最基本的前提和基础。我们分析一个人的行为往往惯从基因、心理、环境的角度来分析,这样的方法当然没有问题,但是从主观能动性这个角度上讲,我们并不能让个人意志之外的其他因素操作我们的行为。

我们的行为是对刺激的回应,但是刺激和回应之间存在很长的距离,这就是我们选择的自由,这样的自由,是我们的主观能动性。它应该由四个因素为导向,自我意识、良知、想象力、独立意识。主观能动性引导我们的避免刺激之后做出那些冲动的反应,取而代之做出符合我们价值观的回应。

我们每个人都有自己的关注的“关注圈”和自己能够造成影响的“影响圈”,积极主动的人应当把自己的关注点放在自己可以影响的影响圈里面,而不再那些无法影响的事务上耗费自己的精力。但是还是要积极地扩大自己的影响圈。

2,以终为始。

以始为终就是将构思结果和实践结果看做同等重要的事情。也就是说做事情之前,将想要达成的结果进行全方位的思考,从架构到细节,从战略到方法、尽可能详尽地在自己脑中构建出自己想要的模型,这是使用脑力的一次创造。这样的好处是会给以后的实践提供纲领性的东西,在实践地过程中可以时刻校对参考,保持在正确地道路上前进。

对一个人来说,也应当对自己做类似的使命宣言,每个人都有不同的生活中心,有的人是金钱、有的人是家庭、宗教、工作、名利等等,作者认为最平衡且稳定的中心应当是原则,因为优秀的原则比如诚信、信守承诺等等是亘古不变的,以原则为中心不会像其他中心一样变化不定,这样的坚定稳固会给人带来安全感。

同样家庭、企业等机构也需要一个事先设定一个使命宣言,用于指导这些机构的运作。

3,要事第一。

高效率人士做事情的标准并不是这件事是不是紧急,而是这件事是不是重要,不能被无关紧要的琐事牵着鼻子走。重要而紧急的事情被列为第一类事务,是要优先被完成的。重要而不紧急的事情被列为第二类事务,这类事情虽然不紧急,但是也要提前着手处理,防止成为第一类事务。

作者提出了一种可以帮助我们更好地处理第二类事务的方法。在每周开始之前,我们对自己的工作进行以下安排:

首先,确定角色,确定我们在一件事务中的角色,考虑一下自己的任务。

其次,选择目标,对于自己思考几件需要做的重要的事,将其列入下一周的目标中。

再次,安排进度,对这几件事在以后一周的进展安排实施时间。

最后,每日调整,每天对这几件事的进展进行检索,并根据结果调整计划。

以上三条都是个人管理的方法,下面再说处理公共关系的方法,公共关系最重要的就是和别人建立情感账户,建立信任。

对于情感账户投资,有以下几个原则:

a,理解他人,想要被人怎样对待你,你就必须怎样对待别人。如果你希望被人理解你,你首先就要理解别人。

b,注意小节,注意礼貌和细小的语言肢体细节,他们很可能不经意就消耗了情感账户中的信任。

c,信守承诺,这是情感账户中最为重要一块,每一次失信都会造成情感账户的巨大损失。

d,明确期望,期望不明可能会造成失望,情感账户信用度降低。

e,正直诚信,正直诚信是一切信用账户的基础,体现这个品格最好的体现就是对不在场的人的保护,当对不在场人保持尊重,别人也会尊重你,当你维护不在场人的时候,别人也会信任你。

f,勇于致歉,在自己消耗情感账号的时候,一定要主动向对方致歉,这并不容易,却很重要。

4,双赢思维。

我们都知道做一件事情需要复杂而强大的合作,想要让合作长期进行下去,就必须发自内心为对方考虑,充分考虑到对方的利益。我们必须去除零和博弈之类的竞争思维,取而代之是双赢的合作思维。

要做到双赢,一个人必须拥有这样三个品德:诚信、成熟、知足。诚信是个人的品德,成熟是对自己和对方的充分理解,而知足要与对方分享的受益权利。双赢是建立稳固关系极为重要的一步,离开它很难建立稳定的合作关系。

5,知彼解己。

在我们和他人沟通的时候,我们常常没有了解对方的真实情况之前就草率地下结论。但是我们真的听懂别人所说的吗,我们的结论符合真实情况吗?这样匆忙的解决问题对我们情感账户没有好处。

我们必须用心倾听事情的,用运用自己的移情能力去感知对方的感受,才能真正了解对方,提出有价值的建议和结论。为了更好地倾听和表达,我们必须要有良好的品德、移情能力和表达自己的能力。

6,统合综效。

统合综效是创造一个开放、尊重、理解包容,互相吸收的环境,让不同人的才智、情绪发生碰撞,最后创造出最有创造力的结论。它的精髓就是判断,尊重差异,取长补短,所有人的畅所欲言,形成聚合效应。

这样的成效并不容易达成,因为统合综效需要所有人都打开心扉,这就需要情感账户足够坚实,人们之间能够达成信任,这一步需要前期的巨大投入,但是一旦达成,这样的投入就是很值得的。

7,不断更新。

在日常行为中,要对我们的身体,精神,智力,和感情进行不断更新,保持它们处于灵敏而锋利的状态,为此我们必须锻炼身体,学习新知,和他人保持好的沟通来保持自己的身心到感情都充满活力。从内到外,不断更新自己,强化自己的精神、智力和社会关系,形成更加优秀的自己。

和所有指导行为的书一样,这本书里面的所有原则都需要被践行才能产生力量。从我阅读这本书的体验看来,作者写这本书是充满诚意的。我自己在大阅读这本书的时候,也解答了很多我生活及工作上的困惑,并改善了我的工作和生活状态,所以在我看来,这些原则对大多数人来说都是具有大的参考意义的。

感兴趣的朋友可以找到这本书仔细读一读,我想每个人都能从中到不同的启发。

下周预告:下周我将和大家一起读《好好说话》,这本书是一本新书,它的作者是《奇葩说》里面那几位招牌辩手,其中有黄执中、马薇薇等。我从奇葩说第一季就是它的忠实观众,而且我也知道,对于包括我在内的很多人来说,语言表达都是不擅长的事情,而且我们都知道好的表达无论在生活还是工作中都具有重要的作用。希望我能在这本书中和这些语言表达达人学习一些说话技巧,在这里毫无保留地分享给大家。

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