作者:金玉学方
出勤政策通常看起来是很直观的。每个人都知道他们不应该迟到,提前警告不要出现。这种直觉式的方法在小公司行得通,直到你亲自雇佣并认识团队中的每一个人。但是随着公司的发展,管理团队变得更加复杂,并且越来越需要正式的流程。一个好的出勤政策应该包括哪些内容?它应该如何与你的企业文化相协调?这就是我们在这篇文章中要讨论的。
考勤政策的关键要素
正式引入考勤制度后,管理者将以更一致的方式处理旷工问题。从员工的角度来说,他们将知道每一种行为的确切后果,这将对整个企业环境产生积极影响。
基本上,公司考勤政策定义了不同类型的缺勤、通知缺勤的方式以及惩罚措施。大多数公司将缺勤分为四种类型:
迟到:员工迟到/早退的时间比他们计划的要早
缺勤:员工至少提前一天提醒经理不要上班
计划外缺勤:员工在换班前的同一天警告经理由于意外原因不来上班
No show:员工不会在没有警告的情况下上班
你也可以区分“病假”或者把它们列入一般的“缺勤”类别。
根据企业文化,您需要定义报告的方式和时间框架。你会根据进进出出的时间系统来计算迟到的次数,还是仅仅在办公室出现就足够了?你能在早上打电话给你的经理以防你生病或者你必须发邮件吗?迟到15分钟到底算不算迟到?
纪律处分是你出勤政策中最重要的部分。他们需要现实和不可避免。如果你的员工发现有人不遵守规定也能逃脱惩罚,这可能会引起不满,降低员工的忠诚度。
通常情况下,对于反复发生的违法行为会有一定的惩罚标准,从口头警告开始,直到终止。是否包括罚款由你决定。尽管有这样的期望,但它只能在短期内有效,对道德败坏的员工不起作用。一些公司在入职培训期间也会受到更严厉的处罚。
考勤制度与你的企业文化有什么关系
想象一下一个数字营销机构,在那里,有创意的人经常工作到很晚,很难用小时来衡量他们的工作质量。现在,让我们把它和一家应该准时开业的时髦餐厅做个比较,如果这家餐厅因为换班而迟到,就会导致服务变慢,顾客也会不满意。
显然,这两家公司需要不同的考勤政策。如果这家数字营销机构的老板开始因为员工迟到15分钟而惩罚他们,人们就会失去热情,觉得自己的创造性努力被贬低了。相反,向餐厅员工引入纪律会被认为是合理的。
每个公司都需要在正式规则和维护团队动机之间找到自己的平衡。良好的出勤政策仅限于那些直接影响工作结果的事情,而不会因为所谓的“官僚主义”而困扰员工。当你向团队介绍新的考勤制度时,让他们接受并接受反馈。
记住,企业文化的影响比所有政策都要大。研究表明,对大多数人来说,受到同龄人的尊重比金钱更重要。投入到“努力工作,尽情玩乐”的精神中去,建立一个充满动力的团队,比增加严格的考勤规则更有回报。